Num posto de saúde, localizado num município do interior, o ...

Vamos analisar o tema central da questão, que é a atuação do assistente social no atendimento ao usuário, especialmente no que diz respeito à confidencialidade das informações pessoais relatadas. Este tema é essencial, pois a ética profissional norteia a prática do assistente social, garantindo um atendimento respeitoso e alinhado com os princípios fundamentais da profissão.

De acordo com o Código de Ética do Assistente Social, é crucial que o profissional mantenha a confidencialidade das informações obtidas durante o atendimento. Isso significa que as informações pessoais do usuário só podem ser compartilhadas com a equipe multidisciplinar quando necessário e dentro de limites claramente definidos, respeitando a vontade e a privacidade do usuário.

A alternativa correta é a E: "Garantir que as informações prestadas pelo usuário somente poderão ser repassadas à equipe multidisciplinar dentro dos limites estritamente necessários." Essa alternativa é a correta porque enfatiza o compromisso ético de proteção da privacidade do usuário, que é uma diretriz fundamental do Código de Ética.

Vamos examinar as alternativas incorretas:

A - "Atender com qualidade ao usuário, respeitando os limites institucionais e garantindo um trabalho de qualidade junto à equipe multidisciplinar." Embora o atendimento de qualidade e o trabalho em equipe sejam importantes, a alternativa não aborda a questão da confidencialidade, que é o foco da questão.

B - "Usar de sua autoridade para garantir um atendimento de qualidade junto às demandas apresentadas." Esta alternativa está errada, pois um assistente social não deve usar sua autoridade de forma autoritária, mas sim atuar de acordo com princípios éticos e de respeito à autonomia do usuário.

C - "Buscar sempre uma qualificação, a fim de contribuir com o seu saber profissional junto à equipe multidisciplinar." Embora a busca por qualificação seja vital, esta alternativa não está diretamente relacionada à confidencialidade das informações dos usuários.

D - "Garantir o cumprimento dos princípios fundamentais do código de ética, respeitando a vontade do usuário." Apesar de parecer correta, é genérica e não aborda diretamente a questão da confidencialidade dentro da equipe multidisciplinar.

Em resumo, a alternativa E é a única que menciona especificamente a transferência de informações de forma restrita e ética, atendendo à necessidade de respeitar a privacidade dos usuários conforme orientado pelo Código de Ética do Assistente Social.

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garantir que as informações prestadas pelo usuário somente poderão ser repassadas à equipe multidisciplinar dentro dos limites estritamente necessários.