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Gabarito comentado
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Alternativa correta: A - Teoria da equidade; Teoria das expectativas.
Vamos entender melhor o motivo dessa ser a alternativa correta e por que as demais estão incorretas.
O tema central da questão é a motivação baseada no processo, que se refere a teorias que analisam os processos comportamentais e mentais que influenciam a motivação dos indivíduos no trabalho. Essas teorias não focam no que motiva as pessoas (como necessidades ou recompensas), mas sim em como as motivações ocorrem.
Justificativa da alternativa correta:
A - Teoria da equidade; Teoria das expectativas. Essas duas teorias são clássicas na abordagem motivacional baseada no processo:
- Teoria da equidade: Esta teoria, proposta por J. Stacy Adams, sugere que as pessoas são motivadas quando percebem que são tratadas de forma justa em comparação com os outros. Elas comparam suas recompensas e esforços com os de outras pessoas em situações similares.
- Teoria das expectativas: Proposta por Victor Vroom, esta teoria sugere que a motivação é um processo de escolha consciente. As pessoas decidem se vão se esforçar em uma tarefa com base na expectativa de que seu esforço levará a um bom desempenho, que esse desempenho será recompensado e que a recompensa terá valor para elas.
Por que as outras alternativas estão incorretas:
- B - Hierarquia das necessidades; Teoria ERC. Ambas são teorias de conteúdo, não teorias de processo. A Hierarquia das necessidades de Maslow e a Teoria ERC de Clayton Alderfer focam nas necessidades que motivam as pessoas.
- C - Teoria da dupla estrutura; Abordagem do incentivo monetário. A Teoria da dupla estrutura de Herzberg é uma teoria de conteúdo, focando em fatores intrínsecos e extrínsecos. A Abordagem do incentivo monetário é uma prática de incentivo e não uma teoria motivacional de processo.
- D - Teoria do reforço e aprendizagem; Teoria da aprendizagem organizacional. A Teoria do reforço e aprendizagem (ou behaviorismo) é uma teoria de comportamento que se baseia na ideia de que o comportamento é uma função de suas consequências, e não de processos cognitivos. A Teoria da aprendizagem organizacional é mais voltada para como as organizações aprendem e se adaptam.
- E - Abordagem do convencimento; Teoria da modificação do comportamento. Nenhuma dessas se enquadra como teoria de processo motivacional. A Abordagem do convencimento não é uma teoria estruturada de motivação, e a Teoria da modificação do comportamento se refere mais a mudanças comportamentais específicas e não aos processos motivacionais.
Para concluir, é essencial saber diferenciar entre as teorias de conteúdo (que focam no "o quê" motiva) e as teorias de processo (que focam no "como" a motivação ocorre). A Teoria da equidade e a Teoria das expectativas são exemplos clássicos desta última categoria.
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Comentários
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teorias de processo: é como a motivação ocorre. além da necessidade o processo de pensamento. A pessoa crer que atingirá o desempenho, que o desempenho levará ao resultado desejado, o resultado é realmente o desejado por ela.
Exe: Expectitativa de Vroom.
Teoria de conteúdo: é o que motiva alguém. motivada por alcançar algo. Exe: necessidades de Maslow; 2 fatores de Hezeberg; Xe Y de Mc Gregor.
✅Letra A.
Teorias de conteúdo = Razões que motivam as pessoas. São elas:
-Hierarquia das necessidades de Maslow.
-Teoria ERC.
-Teoria X e Y.
-Mclland.
-Berg.
Teorias de Processo = Seria como a motivação ocorre. São elas:
-Reforço.
-Expectância.
-Equidade.
-Campo.
BONS ESTUDOS!!!
Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimento sobre as teorias motivacionais, sabendo diferenciar as teorias de processo das de conteúdo. Vejamos como as principais teorias podem ser classificadas e, em seguida, qual das alternativas apresenta apenas teorias de processo. Vamos lá.
As teorias que tratam da motivação das pessoas nas organizações são classificadas, basicamente, em duas vertentes, sendo elas:
As teorias de processo são aquelas que buscam explicar como a motivação ocorre, não se preocupando em dar detalhes do que causa a motivação nas pessoas, tão somente como o processo ocorre. As principais teorias de processo são:
- Teoria das expectativas (Vromm);
- Teoria do aprendizado social (Rotter);
- Behaviorismo/teoria do reforço (Skinner);
- Teoria da equidade (Adams);
- Teoria do estabelecimento de objetivos (Locke e Latham);
- Teoria da avaliação cognitiva (Deci & Ryan);
As teorias de conteúdo, diferente das primeiras, buscam descrever o que tem a capacidade de motivar o indivíduo, explica quais são os motivos o fazem agir de determinada maneira. Como principais teorias de conteúdo, temos:
- Hierarquia das necessidades (Maslow);
- Teoria dos dois fatores (Herzberg);
- Teoria X e Y (McGregor);
- Teoria Z (Ouchi);
- Teoria da motivação para a realização (McClelland & Atkinson);
- Teoria ERC (Alderfer).
Tendo visto as abordagens e as teorias que as integram, podemos marcar a alternativa "A" como a correta.
GABARITO: A
Fonte:
DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.
As teorias motivacionais são classificadas em:
-Teorias de Conteúdo: Buscam explicar “o que” motiva o indivíduo - (Teoria da Hierarquia das Necessidades (de Maslow); Teoria ERC / Teoria ERG (de Alderfer); Teoria dos dois Fatores / Teoria Bifatorial (de Herzberg) ; Teoria das Necessidades Adquiridas (de McClelland); Teoria X e Y (de Douglas McGregor);
- Teorias de Processo: Buscam explicar “como” o processo de motivação ocorre - Teoria da Equidade (de Adams); Teoria da Expectância / Expectativa (de Vroom); Teoria da Definição de Objetivos (de Locke); Teoria da Autoeficácia; Teoria do Reforço (de Skinner).
* Teorias de Processo:
→ Como motiva.
→ Teoria X e Y, Equidade, Expectativa etc.
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