De acordo com o modelo ITIL, o processo denominando “Gerenci...
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Ano: 2013
Banca:
CCV-UFC
Órgão:
UFC
Prova:
CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |
Q930710
Governança de TI
De acordo com o modelo ITIL, o processo denominando “Gerenciamento de Mudança” faz parte de qual
Estágio do Ciclo de Serviço e qual seu objetivo principal?