A interdependência entre os diversos componentes que interag...

A alternativa correta é a A - pensamento sistêmico.

O pensamento sistêmico é um critério essencial para a excelência gerencial em organizações, pois considera a empresa como um sistema composto por partes inter-relacionadas. Isso significa que as decisões e ações em uma área da organização podem afetar outras áreas, assim como o ambiente externo pode influenciar e ser influenciado pela empresa.

Para resolver essa questão, é necessário compreender que a abordagem sistêmica na administração sugere que a organização não pode ser entendida isoladamente, mas sim como um conjunto de elementos que estão em constante interação. Essa visão permite que a alta administração observe a organização de maneira holística, garantindo o alinhamento dos planos operacionais com os objetivos estratégicos da empresa.

O enunciado menciona a necessidade de reação e adaptação da alta administração diante da interdependência entre os diversos componentes que interagem com as organizações. Isso está diretamente relacionado ao pensamento sistêmico, que é a capacidade de entender essa interdependência e considerar a organização como um todo dinâmico e complexo, onde as mudanças em uma parte do sistema podem afetar o restante.

Portanto, a alternativa correta, A - pensamento sistêmico, está correta porque captura a essência da afirmação do enunciado, ao enfatizar a importância da visão holística e do entendimento das inter-relações entre os diversos componentes e a organização em busca da excelência gerencial.

Letra A


O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes à Excelência em Gestão. Os Fundamentos da Excelência expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em organizações líderes de Classe Mundial. Além disso, o MEG® utiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua,de acordo com o ciclo de PDCL - Plan(planejar), Do (fazer), Check (verificar), Learn (aprender).

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Pensamento sistêmico: compreensão e tratamento das relações de interdependência e seus efeitos entre os diversos componentes que formam a organização, bem como entre eles e o ambiente com o qual interagem.

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Aprendizado organizacional: busca de maior eficácia e eficiência dos processos da organização e alcance de um novo patamar de competência, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de conhecimento e experiências.

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Inovação: promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas ideias capazes de gerar ganhos de competitividade com desenvolvimento sustentável.

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Orientação por processos: busca de eficiência e eficácia nos conjuntos de atividades que formam a cadeia de agregação de valor para os clientes e demais partes interessadas.

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Geração de valor: alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, em níveis de excelência e que atendam às necessidades das partes interessadas.

A ABORDAGEM SISTÊMICA ESTABELECE COMO AS PARTES INFLUENCIAM NO TODO ORGANIZACIONAL. MELHOR DIZENDO, AS PARTES INFLUENCIAM NO TODO POR CONTA DA RELAÇÃO DE INTERDEPENDÊNCIA ENTRE ELAS. COMO EXEMPLO, O EXCESSO DE REMÉDIOS PARA DOR DE CABEÇA TENDE A CAUSAR PROBLEMAS ESTOMACAIS. OU SEJA, OS ÓRGÃOS QUE COMPÕEM O SITEMA VIVO DE DETARMINADA PESSOA ESTÃO INTERLIGADOS UNS AOS OUTROS.

GABARITO ''A''

o comando da questão me induziu a marcar a letra C". Quanto ao que se pede no enunciado. letra A" (CORRETA)