Ao fazer pesquisas sobre um produto no computador, abre-se ...

Alternativa correta: A - atendimento ao usuário por chatbots.

A questão apresenta diversos cenários em que há uma interação automática entre o usuário e um sistema computacional, visando prestar algum tipo de serviço. Essa interação acontece sem a necessidade de um humano na outra ponta, indicando a presença de inteligência artificial. Os exemplos citados incluem janelas que se abrem oferecendo ajuda, solicitação de caronas e informação sobre pedidos em cafeterias online. Esse tipo de tecnologia é amplamente utilizado para otimizar o atendimento ao cliente e torná-lo mais eficiente.

Chatbots são sistemas programados para simular conversas humanas e são capazes de responder a perguntas e solicitações de usuários. Eles se encaixam perfeitamente nos exemplos fornecidos, pois são utilizados justamente para atendimento automático em diversos serviços online, como suporte ao usuário, solicitações de serviços e informações sobre produtos ou pedidos. Sua eficácia se deve ao fato de que podem processar e responder a solicitações de forma rápida e em grande volume, sem a necessidade de intervenção humana direta.

Para resolver essa questão com sucesso, é necessário entender o conceito de inteligência artificial e reconhecer as suas aplicações práticas no cotidiano, em especial o uso de chatbots para atendimento ao usuário. Compreender essa aplicação específica de IA permite identificar a alternativa correta, pois ela está diretamente relacionada aos exemplos descritos no enunciado da questão.

Discordo do gabarito, a descrição nada tem a ver com assistentes virtuais.

 A Siri é a assistente virtual da , (celular)

Se você pesquisar quem são Siri, Cortana e Alexa logo descobrirá que justamente a primeira é uma das das assistentes virtuais mais famosas!

gabarito A. Assistentes de chatbots

A

Gabarito: A

A resposta está aí: abre-se uma janela na tela perguntando se precisa-se de ajuda; indo para um show, solicita-se uma carona via chat do smartphone; ao fazer um pedido em uma cafeteria online, recebe-se uma resposta informando quando o pedido ficará pronto e quanto custará...