Sobre a mediação de conflitos no ambiente organizacional, av...

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Q2348739 Gestão de Pessoas
Sobre a mediação de conflitos no ambiente organizacional, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Numa organização, a forma de comando e chefias muito jovens em relação a seus subordinados podem desencadear conflitos horizontais.
( ) Chefias que apresentam competitividade muito acirrada e a escassez de recursos pode levar a conflitos verticais.
( ) Os ambientes podem se beneficiar de trabalhadores que expressem suas emoções, sem serem agressivos, pejorativos ou preconceituosos, pois o clima organizacional tende a ser mais sinergético.

As afirmativas são, respectivamente, 
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A alternativa correta para a questão é a E, ou seja, as afirmativas são, respectivamente, falsas, falsas e verdadeiras.

Vamos analisar cada uma das afirmativas para entender o porquê:

1ª Afirmativa:
"Numa organização, a forma de comando e chefias muito jovens em relação a seus subordinados podem desencadear conflitos horizontais."

Esta afirmativa é falsa. Conflitos horizontais são aqueles que ocorrem entre indivíduos que estão no mesmo nível hierárquico dentro da organização. Chefias muito jovens em relação a seus subordinados podem, de fato, causar conflitos, mas esses conflitos seriam verticais, pois envolvem diferentes níveis hierárquicos (chefia e subordinado).

2ª Afirmativa:
"Chefias que apresentam competitividade muito acirrada e a escassez de recursos pode levar a conflitos verticais."

Esta afirmativa também é falsa. Conflitos verticais são aqueles que ocorrem entre diferentes níveis hierárquicos (como entre chefias e subordinados). No entanto, a competitividade acirrada e a escassez de recursos geralmente levam a conflitos horizontais, pois são disputas por recursos e reconhecimento que acontecem entre colegas no mesmo nível hierárquico.

3ª Afirmativa:
"Os ambientes podem se beneficiar de trabalhadores que expressem suas emoções, sem serem agressivos, pejorativos ou preconceituosos, pois o clima organizacional tende a ser mais sinergético."

Esta afirmativa é verdadeira. Quando os trabalhadores expressam suas emoções de maneira construtiva e respeitosa, isso pode contribuir para um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo. A expressão saudável das emoções pode melhorar a comunicação, aumentar a confiança e promover um clima organizacional mais sinérgico e produtivo.

Para resolver questões como essa, é fundamental ter um bom entendimento sobre os diferentes tipos de conflito que podem surgir no ambiente organizacional e como esses conflitos se manifestam. A gestão de conflitos é uma habilidade essencial para gestores e colaboradores, pois ajuda a manter um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema. Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição para ajudar!

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Gabarito E.

Numa organização, a forma de comando e chefias muito jovens em relação a seus subordinados podem desencadear conflitos horizontais. Verticais

Chefias que apresentam competitividade muito acirrada e a escassez de recursos pode levar a conflitos verticais. Horizontal.

Os ambientes podem se beneficiar de trabalhadores que expressem suas emoções, sem serem agressivos, pejorativos ou preconceituosos, pois o clima organizacional tende a ser mais sinergético.

GABARITO LETRA E

O conflito intraorganizacional pode ser:

--- > Vertical: é o conflito que envolve a hierarquia e cadeia de comando. Por exemplo: o

conflito entre um supervisor (chefe) e o operário (subordinado).

--- > Horizontal: é o conflito que ocorre entre unidades do mesmo nível hierárquico. Por

exemplo: o conflito entre dois operários.

Gabarito E

( F) Numa organização, a forma de comando e chefias muito jovens em relação a seus subordinados podem desencadear conflitos horizontais.

-Cadeia de comando/hierarquia => chefias/ subordinados= conflitos verticais.

( F) Chefias que apresentam competitividade muito acirrada e a escassez de recursos pode levar a conflitos verticais.

Chefias – mesmo nível hierárquico – conflitos horizontais.

Conflito intraorganizacional:  conflitos que ocorrem dentro da organização.

O conflito intraorganizacional pode ser:

Ø Vertical envolve a hierarquia e cadeia de comando.

Ø Horizontal: entre unidades do mesmo nível hierárquico.

O conflito intraorganizacional pode ser:

--- > Vertical: é o conflito que envolve a hierarquia cadeia de comando. Por exemplo: o

conflito entre um supervisor (chefe) e o operário (subordinado).

--- > Horizontal: é o conflito que ocorre entre unidades do mesmo nível hierárquico. Por

exemplo: o conflito entre dois operários.

Letra E

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