Segundo Corte e Bandeira (2011), na automação de uma bibliot...

A alternativa correta é a E - rapidez, agilidade e eficiência no atendimento e prestação de serviços.

Vamos entender por que essa é a resposta correta:

O tema da questão aborda a importância da informática na gestão de bibliotecas, destacando o papel cooperativo entre bibliotecários e profissionais de informática na escolha de um sistema de automação. Nesse contexto, um dos principais objetivos da informatização é otimizar o atendimento e a prestação de serviços. A alternativa E destaca precisamente esses aspectos de eficiência e agilidade, que são os principais benefícios da informatização, conforme indicado por Corte e Bandeira (2011).

Por que as outras alternativas estão incorretas?

A - identificação de usuários, de acordo com a idade, atividade profissional e grau de instrução.

Embora a identificação dos usuários possa ser um recurso da automação, ela não é o principal benefício, mas sim uma funcionalidade auxiliar.

B - apresentação de listagens com o título completo da obra e seu local de publicação.

A apresentação de informações bibliográficas é útil, mas novamente, está mais relacionada a uma função básica do sistema, não ao maior benefício da informatização.

C - visibilidade dos aspectos físicos das obras no que se refere à encadernação e ilustração.

Embora a descrição física seja uma parte da catalogação, isso não confere um grande benefício em termos de automação e eficiência.

D - acompanhamento e análise de estatísticas semestrais realizadas na instituição.

A análise de estatísticas é outra funcionalidade relevante, mas o foco principal da automação é a melhoria do atendimento e a rapidez nos serviços, conforme apontado na alternativa E.

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