A respeito de imagem institucional, responsabilidade social,...

A alternativa C (certo) é a correta.

No contexto do Marketing Organizacional, a imagem institucional de uma organização é fundamental para o seu sucesso. A questão aborda a relação entre identidade institucional e imagem institucional, destacando a importância da comunicação organizacional nesse processo.

A identidade institucional refere-se ao conjunto de características, valores e propósitos que definem uma organização. Ela é a essência de como a organização se vê e como deseja ser percebida. Por outro lado, a imagem institucional é a percepção que o público tem da organização, ou seja, como ela é efetivamente vista.

A comunicação organizacional é o principal meio pelo qual as organizações conseguem transmitir sua identidade ao público, convertendo-a em uma imagem. Isso é feito através de estratégias de comunicação que incluem publicidade, relações públicas, engajamento em redes sociais, entre outros. Portanto, a afirmação de que é "por meio da comunicação organizacional que a identidade institucional se traduz em imagem institucional" está correta.

A alternativa C é a correta porque reconhece o papel essencial da comunicação organizacional nesse processo de tradução e alinhamento entre a identidade e a imagem que a organização deseja projetar.

Não há alternativas incorretas para discutir nesta questão, pois ela foi apresentada como um item de julgamento (certo ou errado) e o gabarito já indicou que a afirmação é verdadeira.

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Marquei errado porque pra mim deveria ser COMUNICAÇÃO INTEGRADA e não comunicação organizacional.

Vai entender...

A alternativa **Certo** é a correta.

A identidade institucional é o conjunto de características que definem uma organização, como sua missão, visão, valores, cultura e comportamento. A imagem institucional é a percepção que os públicos têm de uma organização.

A comunicação organizacional é o processo de construção e disseminação da identidade institucional. Por meio da comunicação organizacional, a organização compartilha sua identidade com seus públicos, influenciando a forma como eles a percebem.

Portanto, é por meio da comunicação organizacional que a identidade institucional se traduz em imagem institucional.

Aqui estão alguns exemplos de como a comunicação organizacional pode contribuir para a construção de uma imagem institucional positiva:

* **Comunicação interna:** A comunicação interna pode ser utilizada para reforçar a identidade institucional entre os funcionários.

* **Comunicação externa:** A comunicação externa pode ser utilizada para comunicar a identidade institucional aos públicos externos, como clientes, fornecedores, investidores e a comunidade.

* **Marketing:** O marketing pode ser utilizado para promover a identidade institucional da organização.

A comunicação organizacional é uma ferramenta essencial para a construção de uma imagem institucional positiva. Uma comunicação eficaz pode ajudar a organização a ser percebida de forma positiva por seus públicos, o que pode levar a uma série de benefícios, como aumento de vendas, atração de novos clientes e funcionários, e melhoria da reputação da empresa.

Discordo. Pra mim caberia recurso.

A imagem institucional é a percepção que os públicos têm de uma organização. Dito isso, não se pode afirmar que a comunicação organizacional se traduz em imagem institucional, pois outros fatores também influem na percepção do público como, por exemplo, crises que afetem a credibilidade da empresa ou de seus produtos/serviços.