Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiz...
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Q222120
Noções de Informática
Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo. Com o crescimento da empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens.
Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente.
Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Ordem de Serviço para a área de TI, pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus servidores.
Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes ações:
I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.
II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.
III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.
IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.
As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em
Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente.
Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Ordem de Serviço para a área de TI, pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus servidores.
Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes ações:
I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.
II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.
III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.
IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.
As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em
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Prezados,
Visto que o enunciado fala claramente que a empresa não possui políticas que impõem restrições para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, o item I seria um item valido para solucionar o problema de armazenamento.
O item II também seria uma solução valida, visto que os e-mails seriam baixados da caixa de Paulo e seriam armazenados no disco rígido de sua máquina.
O item III não é eficaz pois a criação de pastas não afetaria em nada o consumo do espaço armazenado
O item IV também não é eficaz pois aplicando essa regra Paulo poderá deixar de receber informações importantes contidas em anexo de email.
Portanto, a alternativa correta é a letra C.
Visto que o enunciado fala claramente que a empresa não possui políticas que impõem restrições para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, o item I seria um item valido para solucionar o problema de armazenamento.
O item II também seria uma solução valida, visto que os e-mails seriam baixados da caixa de Paulo e seriam armazenados no disco rígido de sua máquina.
O item III não é eficaz pois a criação de pastas não afetaria em nada o consumo do espaço armazenado
O item IV também não é eficaz pois aplicando essa regra Paulo poderá deixar de receber informações importantes contidas em anexo de email.
Portanto, a alternativa correta é a letra C.
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Comentários
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Que a alternativa II está correta, acho que não há dúvidas. Portantanto, vamos analizar as demais opções.
I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.
É uma solução possível,mas muito "tabajara"
II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.
Esta solução é perfeita pois o funcionário ,dependendo do protocolo utilizado, pode inclusive permitir que as mensagens sejam salvas apenas no computador que ele usa.
III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.
Esta altenativa não resolve o problema de espaço.
IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.
Não é uma boa alternativa pois os demais funcionários podem precisar enviar uma mensagem com anexo.
-> Aí fazem a seguinte pergunta:
As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em
Poderíamos dizer que a resposta é somente o item II, mas como o texto fala em "As possíveis...", a melhor resposta seria os itens I e II.
I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.
É uma solução possível,mas muito "tabajara"
II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.
Esta solução é perfeita pois o funcionário ,dependendo do protocolo utilizado, pode inclusive permitir que as mensagens sejam salvas apenas no computador que ele usa.
III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.
Esta altenativa não resolve o problema de espaço.
IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.
Não é uma boa alternativa pois os demais funcionários podem precisar enviar uma mensagem com anexo.
-> Aí fazem a seguinte pergunta:
As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em
Poderíamos dizer que a resposta é somente o item II, mas como o texto fala em "As possíveis...", a melhor resposta seria os itens I e II.
Para quem tem dúvidas, vamos tentar sanar...
Resumo da questão: O email institucional de Paulo possui uma limitação de espaço e ele precisa armazenar (incluindo backup) todos os emails independente do tamanho.
Detalhe: Na empresa não há política de armazenamento de dados deixando em aberto as 'soluções' ao funcionário.
Vamos às alternativas:
I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.
Isto ajuda a suprir a necessidade. Caso a mensagem original seja apagada, há uma cópia no segundo email que ele criou.
---
II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.
Outra maneira ( se não a mais correta) de realizar o armazenamento.
Extrapolando um pouco esta afirmativa, há duas maneiras de realizar este processo:
1. Como descrito acima. O computador, conforme as configurações do Outlook, fará o download de todas as mensagens para o computador.
2. A realização, através do Outlook, da pasta de arquivo morto, que é considerado o próprio backup.
ps.: Toda conta de email configurada no Outlook possui um perfil. Não há conta sem perfil configurado.
---
III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.
Trocando 6 por meia dúzia.
Oras, se está criando a pasta "na sua caixa de entrada do e-mail corporativo", onde acha que ela ficará armazenada? No servidor.
Item errado.
Estaria certo se a pasta a ser criada fosse no cenário do item II.
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IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.
Se você não quiser trabalhar, esta é uma excelente alternativa. Lembrem-se, ele quer realizar a cópia de segurança. No processo de cópia, não há exclusão.
ps.: É possível criar uma regra no Outlook que copia todos os emails para o arquivo morto. Isto sim é um processo de cópia de segurança.
Resumo da questão: O email institucional de Paulo possui uma limitação de espaço e ele precisa armazenar (incluindo backup) todos os emails independente do tamanho.
Detalhe: Na empresa não há política de armazenamento de dados deixando em aberto as 'soluções' ao funcionário.
Vamos às alternativas:
I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.
Isto ajuda a suprir a necessidade. Caso a mensagem original seja apagada, há uma cópia no segundo email que ele criou.
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II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.
Outra maneira ( se não a mais correta) de realizar o armazenamento.
Extrapolando um pouco esta afirmativa, há duas maneiras de realizar este processo:
1. Como descrito acima. O computador, conforme as configurações do Outlook, fará o download de todas as mensagens para o computador.
2. A realização, através do Outlook, da pasta de arquivo morto, que é considerado o próprio backup.
ps.: Toda conta de email configurada no Outlook possui um perfil. Não há conta sem perfil configurado.
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III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.
Trocando 6 por meia dúzia.
Oras, se está criando a pasta "na sua caixa de entrada do e-mail corporativo", onde acha que ela ficará armazenada? No servidor.
Item errado.
Estaria certo se a pasta a ser criada fosse no cenário do item II.
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IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.
Se você não quiser trabalhar, esta é uma excelente alternativa. Lembrem-se, ele quer realizar a cópia de segurança. No processo de cópia, não há exclusão.
ps.: É possível criar uma regra no Outlook que copia todos os emails para o arquivo morto. Isto sim é um processo de cópia de segurança.
Não concordo com a opção II, já que a mesma não impedirá o usuário de apagar seus e-mails.
A única opção que garante uma cópia dos e-mails corporativos e a solução "tabajara" da opção I.
A única opção que garante uma cópia dos e-mails corporativos e a solução "tabajara" da opção I.
Ieda, nem o item I impedirá do usuário apagar os emails. Se ele quiser apagar, ele apagará de qualquer jeito. A única maneira do usuário não apagar o email é permitir que ele apenas visualize as mensagens (acesso somente leitura), sem poder fazer mais nada. Mas isso já extrapolaria muitoooooo o que o examinador pediu.
É o que é.
É o que é.
Pra ser bem sincero, achei a questão ambígua. ele fala: Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes ações:
Ora, para que ele deleta os emails? Para liberar mais espaço, ok? Certo... às vezes ele deleta um email importante. A assertiva III apresenta uma solução pra isso... ele poderia criar pastas extras para emails de conteúdo mais importante... e o resto, poderia ser deletado.
Ora, para que ele deleta os emails? Para liberar mais espaço, ok? Certo... às vezes ele deleta um email importante. A assertiva III apresenta uma solução pra isso... ele poderia criar pastas extras para emails de conteúdo mais importante... e o resto, poderia ser deletado.
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