Separar a correspondência oficial da particular e encaminhar...
Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão e entender detalhadamente por que a alternativa correta é a D - ao recebimento e classificação.
Primeiramente, é importante compreender que as rotinas de protocolo em uma organização envolvem várias etapas no tratamento da correspondência. Essas etapas garantem que as mensagens sejam processadas corretamente, desde o momento em que são recebidas até a sua distribuição final.
No contexto da questão, ao receber a correspondência, o profissional de secretariado deve primeiramente classificá-la. Isso envolve separar a correspondência oficial da particular e identificar aquelas que são consideradas sigilosas. Após essa classificação inicial, a correspondência sigilosa é encaminhada aos respectivos destinatários, garantindo a segurança e a privacidade das informações.
Agora, vamos justificar a alternativa correta e as incorretas:
D - ao recebimento e classificação: Esta é a alternativa correta porque receber e classificar são os primeiros passos no tratamento da correspondência. Nesse estágio, a correspondência é separada e identificada quanto à sua natureza (oficial, particular, sigilosa).
A - ao registro e movimentação: Esta alternativa está incorreta porque o registro e a movimentação acontecem após a classificação inicial. O registro envolve anotar a entrada da correspondência no sistema, e a movimentação refere-se ao envio da correspondência para os setores competentes dentro da organização.
B - à distribuição e tramitação: Esta alternativa também está incorreta, pois a distribuição e a tramitação são etapas subsequentes. A distribuição é o envio da correspondência classificada aos destinatários, e a tramitação refere-se ao acompanhamento do percurso da correspondência até a sua entrega final.
C - à conferência e destinação: A conferência e a destinação ocorrem após a classificação. Conferir significa verificar se a correspondência está correta e completa, e a destinação é a determinação do destino final da correspondência dentro da organização.
E - ao controle e expedição: O controle e a expedição são etapas finais. O controle envolve monitorar o fluxo da correspondência para garantir que ela chegue ao destino correto, e a expedição é o ato de enviar a correspondência para fora da organização.
Portanto, a alternativa D - ao recebimento e classificação é a que melhor descreve as rotinas de protocolo relacionadas à separação e encaminhamento de correspondência sigilosa.
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Comentários
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Gabarito: letra D
Recebimento e classificação das correspondências entre oficial e sigilosa. O "encaminhar" é que traz uma pegadinha porque você achar que se trata de tramitação, destinação. Cuidado.
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