Com relação às estratégias e à gestão de relacionamento com ...

Para compreender a questão proposta sobre media training, é essencial saber que essa prática é uma ferramenta de preparação para que porta-vozes de uma organização ou indivíduos que lidam com a imprensa aprendam a se comunicar de forma eficaz com a mídia. O objetivo do media training é capacitar essas pessoas para transmitir mensagens claras e coerentes em entrevistas e outras interações com jornalistas.

Na questão apresentada, o enunciado sugere que o media training é um método de gerenciamento da identidade corporativa feito por meio de workshops e oficinas para formadores de opinião. A resposta correta é E - errado, porque o media training não é especificamente um método para gerenciar identidade corporativa, mas sim para treinar e preparar indivíduos para a comunicação com a mídia.

Agora, vamos entender por que a alternativa correta é E - errado:

- **Media training**: Como mencionado, trata-se de um treinamento voltado para ensinar habilidades de comunicação eficazes com jornalistas, e não necessariamente um gerenciamento da identidade corporativa.

- **Gerenciamento da identidade corporativa**: Refere-se a como uma organização se apresenta ao público, o que envolve uma gama mais ampla de estratégias e práticas, além das interações com a mídia.

Portanto, a afirmativa do enunciado confunde os conceitos e, por isso, está incorreta.

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dado aos representantes da empresa ou porta-vozes

Qualquer pessoa que pode responder em nome da empresa, seja em entrevistas rotineiras e, ainda pior, em momentos de crise. É preciso selecionar previamente porta-vozes para representarem a marca e prepará-los para se relacionar com a imprensa.

Feita a seleção do porta-voz (diretores ou presidente da empresa são os mais comuns, mas qualquer profissional pode passar pelo media training), um treinamento personalizado é preparado para que ele aperfeiçoe suas habilidades de comunicação.

Embora, em geral, o trabalho seja bastante focado no contato com jornalistas, o media training não serve só para responder bem as eventuais entrevistas. É que o uso de uma excelente expressão e desenvoltura comunicacional também são requisitos para outras situações no trato com o público como em eventos e lançamento de produtos.

Normalmente, o treinamento fica a cargo do assessor de imprensa ou de agências especializadas.

Fonte: http://www.newsmonitor.com.br/blog/afinal-o-que-é-media-training