A gestão estratégica da qualidade enfatiza a questão da ava...

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Q1087547 Administração Geral
A gestão estratégica da qualidade enfatiza a questão da avaliação da qualidade nas dimensões estratégica, tática e operacional. Assinale a alternativa que apresenta um dos elementos básicos, considerado estratégico, para os quais a avaliação da qualidade direciona suas ações.
Alternativas