[Questão Inédita] O processo decisório é uma sequência de et...

[Questão Inédita] O processo decisório é uma sequência de etapas pelas quais os gestores tomam decisões para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Ele envolve desde a identificação de um problema até a implementação da solução escolhida. Com base nisso, qual é o primeiro passo que deve ser realizado em um processo decisório eficaz?