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Q2250747 Serviço Social
Na sociedade, os conflitos são denunciados e divulgados por redes sociais e meios de comunicação, fortalecendo seu lado negativo, ou seja, do não entendimento. Na proposta da mediação de conflitos há uma visão positiva dessa questão, na medida em que há uma conscientização dos envolvidos, possibilitando mudanças na situação, nas pessoas e principalmente no conjunto da sociedade. A mediação de conflitos propõe a superação do paradigma punitivo, por meio da utilização de estratégias participativas baseadas no modelo
Alternativas

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A alternativa correta é a D - transformativo.

O tema abordado pela questão refere-se à mediação de conflitos, que é um processo colaborativo e não adversarial utilizado para resolver disputas de maneira construtiva. A questão enfoca a ideia de que, em vez de simplesmente divulgar os aspectos negativos dos conflitos através de canais como as redes sociais ou meios de comunicação, a mediação de conflitos busca uma abordagem que permite aos envolvidos compreender e transformar suas relações e a própria sociedade.

Para resolver essa questão, é necessário ter conhecimento sobre diferentes modelos de mediação de conflitos. O modelo transformativo, em particular, foca na mudança das relações entre as partes e no empoderamento das mesmas para identificar e resolver os problemas. O objetivo não é apenas solucionar o conflito pontual, mas promover uma transformação duradoura na maneira como as partes interagem.

A alternativa D está correta porque o modelo transformativo de mediação de conflitos é baseado em estratégias participativas que visam não somente resolver o conflito em questão, mas também empoderar as partes envolvidas e transformar suas relações, contribuindo para mudanças sociais mais amplas. Ao contrário do paradigma punitivo, que foca na punição e na imposição de uma solução por uma autoridade externa, o modelo transformativo busca a autodeterminação das partes e o reconhecimento mútuo.

O estudo da mediação de conflitos é essencial para profissionais de serviço social, pois proporciona ferramentas para lidar com disputas e tensões de forma a promover o bem-estar social e relações mais harmoniosas na sociedade.

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alguém entendeu a questão?

Os estudiosos do tema, principalmente Zehr fala sobre a mudança do uso das lentes para além da lógica punitiva para transformar e a construir os círculos de paz.

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