Um modelo para a avaliação contínua de capacidade de process...
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Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INMETRO
Prova:
CESPE - 2009 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Desenvolvimento de Sistemas - Parte II |
Q48265
Governança de TI
Texto associado
A figura acima, elaborada no ano de 1998, apresenta uma proposta de relacionamento de precedência de criação e de incorporação de conceitos entre diversos modelos de qualidade de processo de engenharia de software e de sistemas. Não estão representados no modelo as normas e os modelos NBR ISO/IEC 27001, MPS.BR e NBR ISO/IEC 9126. Tendo em vista as informações apresentadas e os processos de software, julgue os itens a seguir.
A figura acima, elaborada no ano de 1998, apresenta uma proposta de relacionamento de precedência de criação e de incorporação de conceitos entre diversos modelos de qualidade de processo de engenharia de software e de sistemas. Não estão representados no modelo as normas e os modelos NBR ISO/IEC 27001, MPS.BR e NBR ISO/IEC 9126. Tendo em vista as informações apresentadas e os processos de software, julgue os itens a seguir.
Um modelo para a avaliação contínua de capacidade de processos é descrito na norma NBR ISO/IEC 9126, que deriva do ciclo da melhoria contínua presente na norma ISO 9001.
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A norma ISO 9126 se foca na qualidade do PRODUTO de software, não sendo um modelo de avaliação contínua de capacidade de processos. Embora Processo seja um componente do modelo de qualidade do produto de software, não é o objeto principal de avaliação ou estudo. A ISO 9126 se enquadra no modelo de qualidade das normas da família 9000, também chamada de Série ISO 9000. Há outros dois componentes além de Processo: Qualidade em Uso e o próprio Produto. A Qualidade em Uso consiste na aferição da qualidade do software em cada contexto específico de usuário, trat-se da qualidade que é percebida pelo usuário.A norma 9126 propõe Atributos de Qualidade, distribuídos em seis caracteríticas principais do PRODUTO:- Funcionalidade- Usabilidade- Confiabilidade- Performance ou Desempenho- Suportabilidade (Manutenibilidade e Portabilidade)Essas características são frequentemente mencionadas como as que compõem o Padrão FURPS (Acrônimo das características).
Acredito que o erro está no número da norma na verdade é a ISO/IEC 15504, e também quando se fala de ISO 9001 quando na verdade seria ISO 9000.
ISO/IEC 15504 - Avaliação de Maturidade e Capacidade de Processos
A norma internacional ISO/IEC 15504 – Process Assessment estabelece os princípios, requisitos e metologogias a aplicar na avaliação (assessment) do estado de capacidade e maturidade das empresas, de acordo com o modelo de processos definido pela norma ISO/IEC 12207 – Software Life Cycle Processes.
Fonte: http://www.sqs.pt/portfolio/servicos/services_15504.htm
http://pt.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126
ISO/IEC 15504 - Avaliação de Maturidade e Capacidade de Processos
A norma internacional ISO/IEC 15504 – Process Assessment estabelece os princípios, requisitos e metologogias a aplicar na avaliação (assessment) do estado de capacidade e maturidade das empresas, de acordo com o modelo de processos definido pela norma ISO/IEC 12207 – Software Life Cycle Processes.
ISO/IEC 9126 é uma norma ISO para qualidade de produto de software, que se enquadra no modelo de qualidade das normas da família 9000. A norma brasileira correspondente é a NBR ISO/IEC 9126.
Fonte: http://www.sqs.pt/portfolio/servicos/services_15504.htm
http://pt.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126
Não existe a Norma NBR ISO/IEC 9126, e sim a NBR13596 que é equivalente a ISO 9126
e-
Norma ISO/IEC 9000 - diretrizes para a aplicação da ISO 9001 para desenvolvimento, fornecimento e manutenção de software.
Norma ISO/IEC 12207 - ciclo de vida de Software.
Norma ISO/IEC 15504- avaliação de processos organizacionais.
Norma ISO/IEC 9126 -qualidade de Software (Funcionalidade, confiabilidade, eficiência, usabilidade, manutenibilidade e portabilidade).
Norma ISO/IEC 27000 -Segurança da Informação.
Norma ISO/IEC 15939 - Métrica de Software.
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