A estrutura formal é explicitada em manuais e descrevem os ...

Alternativa Correta: D

Vamos entender o tema abordado nessa questão. Ela trata das estruturas organizacionais, focando especificamente na estrutura formal e na estrutura informal. A estrutura formal é aquela oficialmente estabelecida pela organização e documentada em manuais, descrevendo níveis de autoridade e responsabilidade. Já a estrutura informal surge naturalmente entre os membros da organização, baseada em relações pessoais e grupos informais.

A questão aborda porque é inviável que uma organização funcione apenas com base na estrutura formal. Vamos analisar cada alternativa:

A - Há situações críticas para as quais há necessidade da elaboração e aplicação de soluções rápidas.

Essa afirmação é verdadeira e justifica a necessidade da estrutura informal, pois em situações críticas, a flexibilidade e rapidez proporcionadas pelas relações informais são essenciais.

B - É praticamente impossível elaborar um conjunto de normas que cubra todas as possíveis situações.

Outra afirmação verdadeira. É impossível prever todas as situações que possam ocorrer em uma organização, por isso as interações informais são necessárias para preencher essas lacunas.

C - Existem características do fator humano, com respeito à liderança e aos objetivos pessoais que influem na operação da estrutura.

Também verdadeira. As características individuais e os objetivos pessoais dos membros da organização influenciam diretamente no funcionamento das estruturas e não podem ser totalmente controladas pela estrutura formal.

D - A estrutura informal é incentivada pelo alto grau de atendimento às normas formais e surge, especialmente, por imposição da organização.

Essa é a alternativa correta porque está incorreta no contexto da pergunta. A estrutura informal não é incentivada pela adesão estrita às normas formais e não surge por imposição da organização. Pelo contrário, ela surge de forma natural e espontânea entre os membros da organização, muitas vezes como uma resposta às limitações da estrutura formal.

Portanto, a alternativa D está correta porque ela contraria os motivos pelos quais a estrutura informal é necessária para o funcionamento das organizações, sendo a exceção entre as opções apresentadas.

Gabarito D. CHIAVENATO [2009] —  Os conceitos fundamentais da Teoria das Relações Humanas foram expostos por
Roethlisberger e Dickson11 que relatam detalhadamente a Experiência de Hawthome. Verificaram que o comportamento dos indivíduos no trabalho não pode ser compreendido sem se considerar a organização informal da fábrica. O conjunto de interações e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas denomina- se organização informal, em paralelo à organização formal, que é constituída pela estrutura organizacional de órgãos, cargos, relações funcionais, níveis hierárquicos etc. O comportamento dos grupos sociais está condicionado a dois tipos de organização: a organização formal (ou racional) e a organização informal (ou natural). Existem processos sociais relacionados com a realização do objetivo da empresa e que culminam na organização formal. A organização formal é conduzida pelas práticas estabelecidas pela empresa, pelas especificações e padrões para atingir objetivos e que podem ser modificados pela empresa. A organização formal tem um caráter essencialmente lógico.
Por outro lado, há processos espontâneos de evolução social que se exercem no seio de toda atividade humana organizada, sem qualquer objetivo determinado, consciente ou preciso, e que conduzem à organização informal. A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais. Ela se traduz por meio de atitudes e disposições baseadas na opinião, no sentimento e na necessidade de “associar-se” e não se modifica rapidamente e nem procede da lógica.

CONSULPLAN - entenda o enunciado, para depois resolver a questao.

o que isso tem haver com a questao vanessa!!!!!!????????????????

Gabarito: D

A estrutura formal é a estrutura oficial de uma instituição. Assim sendo, é a estrutura representada no organograma, em que existe a identificação dos diversos cargos e das linhas de autoridade e comunicação entre eles. De acordo com Schermerhorn, lendo um organograma, você pode entender vários aspectos de uma organização, como:

Ø Divisão de trabalho – cargos e títulos mostram quem faz o que dentro da empresa.
Ø Relação de supervisão – linhas mostram quem se reporta a quem.
Ø Canais de comunicação – linhas mostram os canais de comunicação.
Ø Subdivisões principais – divisões que se reportam a um mesmo gerente são mostradas.
Ø Níveis hierárquicos – os diversos níveis hierárquicos são evidenciados.

A estrutura informal está presente em todas as organizações. É uma rede de relacionamentos não oficiais, mas muito importantes, que moldam os relacionamentos entre os ocupantes da organização. Portanto, se a estrutura informal fosse desenhada, mostraria quem fala com quem, quem tem amizade ou inimizade com quem etc. Assim sendo, indicaria então todos os relacionamentos espontâneos dentro da organização, não dependentes do cargo oficial.

Renno, Administração Geral para Concursos, página 100.

Obs: Não entendi o enunciado até agora...crendiospai!

Tive que vir comentar essa questão kkkkk que enunciado é esse? tive que traduzir em uma folha pra tentar entender. Devia ser anulada isso.