Ao reorganizar a biblioteca, a administração superior defini...
Gabarito comentado
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Ao analisarmos as informações apresentadas no enunciado, podemos inferir a resposta correta com base no conteúdo fornecido. Vejamos: “diversos departamentos especializados" e “bibliotecários com conhecimentos específicos sobre as tarefas a serem desenvolvidas nesses departamentos" indicam uma divisão de trabalho, pois as tarefas foram departamentalizadas. O trecho “estabeleceu, para cada um desses departamentos, um chefe ou responsável, que teria sob sua subordinação quatro ou cinco funcionários" indica que foi definida uma unidade de comando que será responsável pela gestão das tarefas de cada departamento.
Com base nestas informações, identificamos a letra B como a alternativa correta.
Gabarito do Professor: Letra B
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Comentários
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▪ Divisão do trabalho: especialização de tarefas e das pessoas → aumentar eficiência.
▪ Autoridade e responsabilidade: autoridade → direito de dar ordens e esperar obediência; responsabilidade → consequência; devem estar equilibradas.
▪ Disciplina: obediência, aplicação, energia, comportamento, respeito às normas.
▪ Unidade de comando: princípio da autoridade única.
▪ Unidade de direção: um plano para cada conjunto de atividades que tenha o mesmo objetivo.
▪ Remuneração do pessoal: justa e garantida retribuição.
▪ Centralização: concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
▪ Cadeia escalar: linha de autoridade; mais alto para mais baixo.
▪ Ordem: material e humana.
▪ Equidade: reconhecer o direito de cada um.
▪ Estabilidade do pessoal: rotatividade muito alta é negativo.
▪ Iniciativa: visualizar plano e assegurar o seu sucesso.
▪ Espírito de equipe: harmonia e união entre as pessoas.
*princípios são maleáveis e adaptam-se a qualquer circunstância, tempo ou lugar.
Gabarito: Letra B.
No trecho do enunciado que diz “a administração superior definiu diversos departamentos especializados, para os quais nomeou bibliotecários com conhecimentos específicos sobre as tarefas a serem desenvolvidas nesses departamentos” fica evidente que houve uma divisão do trabalho. No trecho “estabeleceu, para cada um desses departamentos, um chefe ou responsável, que teria sob sua subordinação quatro ou cinco funcionários” foi definida a unidade de comando. Esses dois conceitos são bem estudados na Administração. A unidade de comando é um princípio da administração que indica que um funcionário deve receber ordens de um único superior.
b) divisão do trabalho e unidade de comando.
Princípios Gerais da Administração, segundo Fayol:
1. Divisão do trabalho. Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
4. Unidade de comando. Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única. (Chiavenato, p. 83).
Gab.: B
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