Segundo Ramos (1997), o fluxo de informação "é influenciado ...

A alternativa correta é a Alternativa A: Ascendente, Descendente, Diagonal, Horizontal.

Vamos entender o porquê:

O fluxo de informações dentro de uma organização é fundamental para a comunicação eficiente e o funcionamento eficaz das operações. Segundo Ramos (1997), a estrutura organizacional influencia diretamente este fluxo, revelando os circuitos e as relações comunicacionais. Portanto, é essencial compreender os diferentes padrões de fluxo de informação.

A Alternativa A é correta porque define os quatro padrões de fluxo de informação que Ramos identificou:

• Ascendente: Informações que fluem dos subordinados para os superiores. Exemplos incluem relatórios de desempenho ou feedback dos funcionários.
• Descendente: Informações que fluem dos superiores para os subordinados. Exemplos incluem instruções, políticas e orientações.
• Diagonal: Informações que fluem entre diferentes níveis e departamentos que não estão diretamente relacionados. Por exemplo, um gerente de marketing conversando com um analista financeiro.
• Horizontal: Informações que fluem entre membros do mesmo nível hierárquico, geralmente dentro do mesmo departamento. Exemplos incluem reuniões de equipe e discussões entre colegas.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa B: Ascendente, Descendente, Linear, Vertical

A inclusão do termo Linear é incorreta, pois não faz parte dos padrões identificados por Ramos. O termo Vertical também é redundante quando já se menciona Ascendente e Descendente.

Alternativa C: Ascendente, Diagonal, Paralelo, Vertical

A inclusão do termo Paralelo não é apropriada. Além disso, como mencionado anteriormente, Vertical é redundante.

Alternativa D: Descendente, Horizontal, Paralelo, Vertical

Esta alternativa está incorreta principalmente pela inclusão do termo Paralelo e, novamente, pelo uso redundante de Vertical. Além disso, omite o fluxo Ascendente, que é crucial.

Alternativa E: Diagonal, Horizontal, Linear, Vertical

A inclusão do termo Linear é incorreta, e o uso de Vertical é, mais uma vez, redundante. Além disso, omite os fluxos Ascendente e Descendente, que são essenciais.

Com isso, fica claro que a Alternativa A é a única que abrange corretamente os quatro padrões de fluxo de informação identificados por Ramos (1997): Ascendente, Descendente, Diagonal e Horizontal.

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