Tendo em vista os instrumentais técnico- operativos do Servi...

Tema Central da Questão: A questão aborda os instrumentos técnico-operativos do Serviço Social, com foco na entrevista, um dos principais instrumentos utilizados por assistentes sociais para interagir com usuários e compreender suas realidades. É importante entender como a entrevista é aplicada na prática profissional e os objetivos que ela busca alcançar.

Resumo Teórico: A entrevista no Serviço Social é mais do que uma mera conversa; ela é uma ferramenta metodológica que visa estabelecer um diálogo intencional e qualificado entre o assistente social e o usuário. Esse processo ajuda a identificar e analisar as necessidades, problemas e potencialidades do usuário, levando em consideração o contexto social, econômico, cultural e político em que está inserido. A perspectiva moderna do Serviço Social enfatiza uma abordagem crítica e interventiva, buscando garantir direitos e promover transformações sociais.

Justificativa da Alternativa Correta (A): A alternativa A é considerada a incorreta porque descreve a entrevista de forma inadequada. Afirma que a entrevista foca apenas em fatos isolados e não considera a complexidade da situação do usuário, o que contraria a prática do Serviço Social moderno, que visa uma compreensão holística e crítica das demandas.

Análise das Alternativas Incorretas:

B - A alternativa B descreve corretamente a entrevista ao destacar os objetivos de conhecer a realidade dos usuários, prestar informações e fazer encaminhamentos visando garantir direitos. Esses são elementos reais e centrais na prática profissional.

C - A alternativa C está correta ao mencionar a perspectiva do Serviço Social tradicional, que se preocupava mais com a forma e técnicas da entrevista, refletindo uma visão anterior e menos crítica do instrumental.

D - A alternativa D destaca a entrevista como uma ferramenta para escuta qualificada e compreensão do contexto social do usuário, o que está alinhado com a prática moderna do Serviço Social.

E - A alternativa E descreve a entrevista como um processo de diálogo com o foco na intervenção social, articulando as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa, o que é consistente com os princípios do Serviço Social.

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