Em uma abordagem com base no ciclo PDCA, está incluída, no ...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A alternativa correta é D - verificar os resultados da tarefa executada.
Vamos entender melhor o ciclo PDCA, um conceito fundamental na Gestão da Qualidade.
O ciclo PDCA é uma metodologia usada para o controle e melhoria contínua de processos. Ele é composto por quatro etapas que se repetem continuamente:
P (Plan - Planejar): Nesta fase, são definidas as metas e os métodos que serão utilizados para alcançá-las. Isso inclui identificar problemas, analisar causas e planejar ações corretivas.
D (Do - Fazer): A implementação do que foi planejado é realizada nesta etapa. Aqui, é crucial que todos os envolvidos estejam cientes e preparados para executar os planos.
C (Check - Verificar): Esta fase é dedicada à verificação dos resultados alcançados. Compara-se o desempenho atual com as metas estabelecidas para identificar discrepâncias e oportunidades de melhoria.
A (Act - Agir): Com base nos resultados da verificação, são tomadas ações corretivas. Se os objetivos foram atingidos, o processo é padronizado; se não, volta-se ao planejamento para ajustes necessários.
Agora, justificando a alternativa correta:
D - verificar os resultados da tarefa executada: Esta alternativa está correta porque representa a fase "C" (Check) do ciclo PDCA. Nesta etapa, é essencial verificar e analisar os resultados das tarefas realizadas para garantir que os objetivos foram alcançados e identificar áreas onde o processo pode ser melhorado.
Entender o ciclo PDCA e suas fases é crucial para responder corretamente questões relacionadas à Gestão da Qualidade. Fique atento a cada etapa desse ciclo e suas respectivas tarefas, pois isso te ajudará a acertar questões similares em concursos públicos.
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Comentários
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Gab. D
Check - verificar os resultados da tarefa executada.
Gabarito D: ... está incluída, no vetor C, a seguinte tarefa: verificar os resultados da tarefa executada.
O Ciclo PDCA — também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act). O intuito é ajudar a entender não só como um problema surge, mas também como deve ser solucionado, focando na causa e não nas consequências. Uma vez identificada a oportunidade de melhoria, é hora de colocar em ação atitudes para promover a mudança necessária e, então, atingir os resultados desejados com mais qualidade e eficiência.
Fonte: https://www.projectbuilder.com.br/blog/ciclo-pdca-uma-ferramenta-imprescindivel-ao-gerente-de-projetos/
A) definir as metas em curto, médio e longo prazos. -> Planejamento (P)
B) educar e treinar todos os interessados. -> Fazer (D): Relacionado à direção
C) definir métodos para medir os resultados. -> Planejamento (P)
D) verificar os resultados da tarefa executada. -> Check (C): Controle (GABARITO)
E) planejar dados para resultados futuros. -> Planejamento (P)
Bons estudos!
GABARITO D
✌ Plan (Planejar): Definem-se as metas e os métodos.
✍ Do (Executar): Treina-se e executa a tarefa.
✔ Check (Verificar): Verifica-se o resultado da tarefa executada.
✄ Action (Agir corretivamente): Tomar ação, atuar nas correções de falhas. Realimenta o ciclo.
https://goo.gl/92FN88
No C (check), mensuram-se os resultados.
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