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Q3155715 Português
   Qualquer processo de mudança gera medos e ansiedades. Isso é previsível, peculiar e está presente com muita frequência nos processos de consultoria interna de RH. Os seres são humanos e agem como tal.

  Identificar essas emoções, compreendê-las e encará-las como elementos participantes de processo normal, como um sinal de que se atingiu um ponto crítico, apoiar o cliente interno para que se expresse e não deixar que sua crítica se torne pessoal ou um ataque à competência do consultor é um dos maiores desafios no processo de implantação de um modelo pautado na competência humana, em que a sensibilidade é considerada como o veículo principal desse processo.

   É bom lembrar que, em qualquer processo de mudança, existirá sempre uma resistência inata somada ao desejo de adentrar um universo ainda não explorado. Logo, é preciso aventurar-se e, consequentemente, implementar novas estratégias de ação, visando vencer a concorrência, trabalhar novos fornecedores e capacitar os gestores.

Fonte: Orlickas, E. Consultoria interna de recursos humanos. São Paulo: Makron, 2020.
Baseado no texto, analise as asserções posteriores e marque a alternativa correspondente.

I - Medos e ansiedades são traços dos seres humanos que os diferenciam dos animais.
II – Logo, é necessário saber identificar as emoções humanas, dentro de uma dimensão de normalidade, em que a sensibilidade assume uma posição central.
Alternativas

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Alternativa Correta: A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Vamos analisar o tema central da questão, que fala sobre as emoções humanas durante processos de mudança, especialmente no contexto de consultoria interna de Recursos Humanos. O texto destaca que mudanças inevitavelmente geram medos e ansiedades, sentimentos que precisam ser compreendidos e gerenciados adequadamente.

Agora, vamos examinar cada uma das asserções:

I - Medos e ansiedades são traços dos seres humanos que os diferenciam dos animais.

Essa asserção é falsa. Embora o texto mencione que medos e ansiedades são comuns em humanos, ele não afirma que esses sentimentos são exclusividade humana. Animais também experimentam medos e ansiedades, que são respostas naturais a estímulos percebidos como ameaçadores.

II – Logo, é necessário saber identificar as emoções humanas, dentro de uma dimensão de normalidade, em que a sensibilidade assume uma posição central.

Essa asserção é verdadeira. O texto destaca a importância de reconhecer e entender essas emoções como parte de um processo normal, enfatizando a sensibilidade como um elemento crucial na gestão dessas emoções. Isso está alinhado com a ideia de que a sensibilidade é o "veículo principal" no processo de consultoria descrito.

Com base nisso, a alternativa A é a correta, pois a I é falsa e a II é verdadeira.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

  • B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. - Incorreta, pois a I não é verdadeira.
  • C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I. - Incorreta, pois a I é falsa.
  • D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é um complemento da I. - Incorreta, pois a I é falsa.
  • E - As asserções I e II são proposições falsas. - Incorreta, pois a II é verdadeira.

Assim, compreender as nuances no texto é essencial para interpretar corretamente as asserções e suas respectivas validades.

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