[Questão Inédita] No contexto da administração geral, o proc...

Gabarito: D

O processo decisório é uma parte fundamental da Administração Geral, sendo crucial para a eficácia organizacional. Ele envolve várias etapas que ajudam na tomada de uma decisão bem informada e eficaz. Compreender essas etapas e as funções específicas de cada uma é essencial para qualquer administrador.

A questão aborda a etapa de “identificação das alternativas”, uma das fases críticas do processo decisório. Vamos analisar cada uma das alternativas para entender melhor o gabarito.

Alternativa D - Correta: Trata-se da fase em que diferentes opções ou caminhos para resolver o problema são gerados e considerados.

Esta alternativa está correta porque, na etapa de identificação das alternativas, a organização se concentra em encontrar e listar todas as possíveis soluções para o problema ou oportunidade identificada. É um momento de criatividade e análise onde se deve considerar diversas vias, sejam elas tradicionais ou inovadoras, para alcançar os objetivos estabelecidos.

Alternativa A - Incorreta: É a etapa em que os objetivos da decisão são estabelecidos e prioridades são definidas.

Esta alternativa descreve a fase de definição de objetivos e prioridades, que ocorre antes da identificação das alternativas. Nesta fase, são determinados quais são os objetivos que a decisão deve atender e quais são as prioridades, preparando o terreno para que as alternativas possam ser identificadas.

Alternativa B - Incorreta: Consiste na análise crítica dos resultados após a implementação da decisão.

Esta alternativa se refere à fase de avaliação e feedback, que ocorre após a implementação da decisão. Nessa etapa, é feita uma análise crítica dos resultados obtidos, com o objetivo de verificar se os objetivos foram alcançados e quais lições podem ser aprendidas para futuras decisões.

Alternativa C - Incorreta: Envolve a coleta e análise de informações para entender o problema ou oportunidade.

Esta descrição pertence à fase de diagnóstico ou análise do problema. Neste momento, o foco está em coletar e analisar informações detalhadas sobre o problema ou oportunidade, a fim de compreendê-los completamente antes de buscar alternativas.

Alternativa E - Incorreta: É o momento em que a decisão final é comunicada a todos os membros da organização.

Esta alternativa descreve a fase de comunicação e implementação, que ocorre após a decisão ter sido tomada. Nessa etapa, a decisão é comunicada aos membros da organização e as ações necessárias para sua implementação são iniciadas.

Entender o processo decisório em suas etapas distintas é fundamental para uma administração eficiente. Cada etapa tem sua importância e contribui para que a decisão final seja a mais adequada para a organização.

Espero que essa explicação tenha sido útil! Se tiver mais dúvidas, estarei aqui para ajudar.

Etapas da Tomada de Decisão:

• Identificação do Problema / Oportunidade
• Diagnostico da Situação
• Definição dos Objetivos
• Identificação das Alternativas
• Escolha da Alternativa
• Implementação da Decisão
• Avaliação da Decisão

LETRA A) ERRADA. (fase de DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS)

LETRA B) ERRADA. (fase de AVALIAÇÃO DA DECISÃO)

LETRA C) ERRADA. (fase de DIAGNÓSTICO DA SITUAÇÃO)

LETRA D) CERTA (fase de IDENTIFICAÇÃO DAS ALTERNATIVAS)

LETRA E) ERRADA. (fase de IMPLEMENTAÇÃO DA DECISÃO)

Chiavenatto(2004), 8 passos necessários para a tomada de decisão:

:

1- Percepção da situação que envolve algum problema.

2- Análise e definição do problema

3-Definicao dos objetivos

4- Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação.

5- Escolha( seleção ) da alternativa mas adequada ao alcance dos objetivos

6- Avaliação e comparação das alternativas

7-Implementacao da alternativa escolhida

8- Avaliação do impacto da intervenção.

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O tópico 4 de Chiavenatto, responde o enunciado da questão.