Considere quatro categorias: Área de ênfase; Abordagem; Grau...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D - Proativa; Extensivo e Diversa.
Para compreender essa questão, é importante ter um conhecimento sólido sobre o Plano de Continuidade de Negócios (PCN), que é essencial para garantir que uma organização possa continuar suas operações durante e após um incidente disruptivo.
Vamos analisar cada uma das categorias mencionadas na questão e verificar como a alternativa correta as representa:
Área de ênfase: No contexto de um PCN, a abordagem proativa é preferível, pois envolve a identificação e mitigação de riscos antes que eles causem interrupções significativas aos negócios. Ações proativas incluem planejamento, treinamento e implementação de medidas preventivas.
Abordagem: Um envolvimento extensivo dos usuários é crucial para um PCN eficaz, pois garante que todos os funcionários estejam cientes de seus papéis e responsabilidades em caso de um incidente. Isso inclui treinamento regular e simulações de desastres.
Grau de envolvimento de usuários: A participação ativa e diversa de grupos de suporte assegura que diferentes perspectivas e conhecimentos sejam incorporados no plano, aumentando sua robustez e eficácia. Diversidade aqui se refere à inclusão de diferentes departamentos e níveis hierárquicos.
Agora, vamos justificar as alternativas incorretas:
A - Reativa; Mínimo e Pouca: Uma abordagem reativa (agir após o incidente) é menos eficaz do que uma abordagem proativa. Além disso, um envolvimento mínimo e pouca diversidade dos grupos de suporte enfraquece o plano.
B - Reativa; Extensivo e Pouca: Embora o envolvimento extensivo seja positivo, a abordagem reativa e a pouca diversidade dos grupos de suporte são insuficientes para um PCN robusto.
C - Proativa; Mínimo e Diversa: Apesar da abordagem proativa e da diversidade serem aspectos positivos, um envolvimento mínimo dos usuários não é suficiente para garantir a eficácia do plano.
E - Proativa; Mínimo e Pouca: A combinação de proatividade com envolvimento mínimo e pouca diversidade não atende aos requisitos de um PCN eficaz, pois reduz a preparação e a resiliência da organização.
Concluindo, a alternativa D é a mais abrangente e adequada, pois engloba uma abordagem proativa, com envolvimento extensivo e diversidade de grupos de suporte, todos elementos essenciais para um Plano de Continuidade de Negócios eficiente e robusto.
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Comentários
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Pelo que entendi, o que se quer é o relacionamento entre as categorias e as características de um projeto de continuidade de negócios:
- Área de enfase é empresa (está na questão);
- A Abordagem no PCN deve ser proativa, vc se prepara antes, por isso tem-se o plano, prevendo que algo pode acontecer;
- Grau de envolvimento de usuários no PCN deve ser extensivo, todos devem se envolver; e
- Variedade dos grupos de suporte deve ser diversa.
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