Para fins de planejamento de serviços e produtos, a bibliot...

A alternativa correta é: E - estudo da comunidade.

Vamos entender melhor por que essa é a resposta correta. No contexto da biblioteconomia e da gestão de bibliotecas, um estudo da comunidade envolve a coleta e análise de dados sobre as características das pessoas em uma determinada região ou grupo, como em uma empresa ou instituição. Isso inclui informações sobre idade, raça, sexo, nível educacional, funções e atividades desempenhadas. O objetivo é compreender melhor o público-alvo para planejar serviços e produtos que atendam às suas necessidades específicas.

Agora, vamos analisar as outras alternativas para entender por que estão incorretas:

A - Estudo de usuários: Essa opção envolve um foco mais restrito nos usuários de uma biblioteca ou serviço de informação específico, analisando suas necessidades e comportamentos de uso. Embora relacionado, o estudo de usuários não abrange necessariamente a análise demográfica e ocupacional abrangente que caracteriza um estudo da comunidade.

B - Estudo de uso: Refere-se à análise de como os serviços e produtos de uma biblioteca são utilizados. Isso pode incluir frequência de uso, tipos de materiais mais acessados, entre outros. Novamente, apesar de relacionado, não se concentra nas características demográficas ou de função dos usuários.

C - Requisito: No contexto de biblioteconomia, requisitos podem se referir às necessidades ou demandas específicas que um serviço de biblioteca deve atender, mas não se trata de um procedimento para coletar dados sobre uma população específica.

D - Sense-making: Este termo se refere a um processo de entendimento e interpretação das informações pelos usuários, não à coleta de dados demográficos ou ocupacionais.

Compreender essas distinções é crucial para planejar adequadamente serviços e produtos em bibliotecas e unidades de informação, garantindo que atendam de maneira eficaz às necessidades do público.

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