Em relação ao serviço de disseminação seletiva de informaçõe...

A alternativa correta é B - I, II e III.

Vamos entender melhor o tema da questão: trata-se da Disseminação Seletiva de Informações (DSI), um serviço essencial em bibliotecas e unidades de informação que visa entregar conteúdos relevantes aos usuários, de acordo com seus interesses específicos. Com o avanço da tecnologia, a DSI na internet se tornou ainda mais dinâmica e acessível.

Agora, vou explicar por que a alternativa B está correta:

I. Existe a possibilidade de se estruturar serviços de DSI visando a obter uma maior agilidade com foco na autonomia do usuário.
Este item está correto. O uso de tecnologias digitais permite que os serviços de DSI sejam mais ágeis e centrados na autonomia do usuário, possibilitando que ele mesmo configure suas preferências e interesses.

II. A incorporação de recursos tecnológicos a esse tipo de serviço permite a interação síncrona e assíncrona com usuários dispersos geograficamente.
Correto. A tecnologia possibilita que a interação com os usuários aconteça de forma tanto síncrona (em tempo real) quanto assíncrona (em momentos diferentes), facilitando o acesso ao serviço independentemente da localização geográfica.

III. O uso de diferentes tecnologias, como e-mail, RSS, áreas pessoais de acesso e quiosques, facilita o acesso às informações.
Também está correto. As tecnologias mencionadas são ferramentas eficazes para disseminar informações de maneira personalizada e acessível para os usuários.

Agora, vejamos por que os outros itens não são considerados corretos:

IV. A tecnologia favorece a distribuição de informações de interesse de comunidades, impossibilitando o uso da personalização como recurso para o desenvolvimento de DSIs.
Este item está incorreto. Na verdade, a tecnologia não só permite, mas também favorece a personalização dos serviços de DSI, adaptando o conteúdo às necessidades específicas dos usuários.

V. Dentre as tendências dos serviços de DSI na internet, está a tecnologia pull, usada para enviar conteúdo específico a partir de canais automaticamente para o desktop.
Errado. A tecnologia mencionada seria mais apropriada à tecnologia push, onde os dados são enviados automaticamente ao usuário. A tecnologia pull envolve a ação do usuário em buscar ou puxar a informação.

Compreender essas nuances é fundamental para entender como a DSI opera no ambiente digital e como ela pode ser utilizada para melhorar o acesso à informação.

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