A comunicação pública coloca a centralidade do processo de c...

A comunicação pública coloca a centralidade do processo de comunicação no cidadão, não apenas por meio da garantia do direito à informação e expressão, mas também do diálogo, do respeito às suas características e necessidades, do estímulo à participação ativa, racional e corresponsável. Portanto, é um bem e um direito de natureza coletiva, envolvendo tudo o que diz respeito ao aparato estatal, ações governamentais, partidos políticos, movimentos sociais, empresas públicas, terceiro setor e, até mesmo, em certas circunstâncias, a empresas privadas. O uso da expressão está associado ao esforço de melhorar a vida das pessoas pela comunicação. Para isso, os instrumentos de comunicação são utilizados a partir do ponto de vista do cidadão e em sua plenitude, não apenas em suas faces de consumidor, eleitor e usuário. Do ponto de vista estratégico da comunicação e, a partir do efeito pretendido e do público a ser atingido, é possível classificar os instrumentos de comunicação institucionalizados a partir de três modelos básicos; assinale-os.