Em relação à atitude que se espera dos administradores para ...

Severidade quanto à manutenção dos elementos que propiciam vantagem competitiva.

Flexibilidade interna e criatividade para efetuar mudanças que são impostas.

Ações dirigidas à integração dos inúmeros objetivos da organização, compromisso com elas e disposição para a mudança.

Disposição para assimilar e comunicar informações de modo confiável e válido.

Decisão de atualizar os planejamentos sobre a estrutura da organização, continuamente, para que seja coerente com seus objetivos e tarefas.