Dentre os papéis do funcionário de hotelaria hospitalar, há...
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Ano: 2015
Banca:
AOCP
Órgão:
FUNDASUS
Prova:
AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |
Q809118
Gestão de Pessoas
Dentre os papéis do funcionário de
hotelaria hospitalar, há o cargo ou função
subordinada à gerente de hotelaria e que
exerce relevante papel quando coordena
e controla com eficiência seu setor, pois
age diretamente na prestação de serviços
aos hóspedes. No caso de um hospital,
esse profissional atua diretamente com
os pacientes e acompanhantes no próprio
aposento do paciente, sendo responsável
pelas camareiras que atuam nos andares,
pelas assistentes de lavanderia e de higiene
e limpeza e, em algumas organizações,
responsabiliza-se pelos jardineiros e pelo
pessoal de limpeza externa. Assinale a
alternativa que apresenta este cargo ou
função.
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