Dadas suas características, assinale a opção que apresenta a...

Gabarito: A

A matriz GUT é utilizada como ferramenta de priorização de problemas a serem resolvidos pela organização (palavra-chave pra matar a questão: prioridade), levando em conta sua gravidade, urgência e tendência. O administrador dá notas de 1 a 5 a cada um destes conceitos e, no final, multiplica os três para avaliar qual problema deverá ser resolvido primeiramente. 

Gravidade: representa o possível dano ou prejuízo que pode decorrer de uma situação. Ele é analisado pela consideração da intensidade ou impacto que algum dos problemas em análise podem ocasionar caso venha a ocorrer. Seus danos podem ser avaliados de forma quantitativa ou qualitativa, com seus efeitos sendo analisados a médio e longo prazo. Sua pontuação segue o critério de um problema extremamente grave (5), até um problema secundário - sem gravidade alguma (1).

Urgência: representa a questão do tempo que existe para resolver um problema, ou uma dada situação. Em termos mais simples, esse aspecto é analisado pela pressão que o tempo impõe, levando em consideração os prazos para a resolução do problema. Quanto maior a urgência, menor será o prazo disponível para resolver o problema em questão e vice versa. A pontuação da urgência de um problema varia desde a necessidade de uma ação imediata (5), até a decisão de que um problema pode esperar (1).

Tendência: esse aspecto representa o potencial de crescimento do problema e a probabilidade dele se tornar maior com o passar do tempo. Nesse quesito é preciso analisar o padrão ou a tendência de evolução da situação. A pontuação da tendência de um problema acontece a partir da classificação de que ele irá piorar rapidamente (5), ou de que apenas não irá mudar (1). Todos os aspectos supracitados podem ser frutos de uma soma que complementa o fator multiplicador da Matriz GUT. Vale ressaltar, que no momento da atribuição das notas deve-se levar em conta, principalmente, o caráter tendencioso do problema.

Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/01/matriz-gut-conceito-e-aplicacao.html

Matriz GUT 

= análise de dados - priorizar os problemas - a partir de eventos não quantificáveis 

- Gravidade: impacto do problema - custo do problema

- Urgência: prazo para agir 

- Tendência: potencial crescimento ou diminuição do problema 

Gabarito A

A Matriz GUT é uma ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas (por isso é também conhecida como Matriz de Prioridades). Foi criada por dois estudiosos (Kepner e Tregoe) com o objetivo de estabelecer a prioridade de fatores.

A análise GUT é muito utilizada naquelas questões em que é preciso de uma orientação para tomar decisões complexas e que exigem a análise de vários problemas. Para isso, com o sistema GUT é possível classificar cada problema de acordo com a Gravidade, Urgência e Tendência (e assim temos a sigla GUT).

Gravidade x Urgência x Tendência

Gravidade: a intensidade, profundidade dos danos que o problema pode causar se não se atuar sobre ele;

Urgência: o tempo para a eclosão dos danos ou resultados indesejáveis se não atuar sobre o problema; ou seja, representa uma dimensão relativa ao prazo que existe para tomada de decisão/implementação de ações. É resultado da pressão do tempo sobre a situação provocada sobre o fator avaliado.

Tendência: o desenvolvimento que o problema terá na ausência de ação.

Para cada um dos  aspectos analisados devem ser estabelecidos uma nota (1 a 5)... (GUT);

Após o estabelecimento de notas para diferentes fatores, multiplicam-se as notas com o objetivo de obter a pontuação de cada fator e ordená-los em ordem de prioridade.

É um instrumento complementar a outras ferramentas da Gestão da Qualidade e está ligada ao  ciclo PDCA da fase de planejar.

Gravidade da situação: é urgente eu ter uma bolsa da GUT, pq é tendência.

GUT: gravidade, urgência, tendência.

(a marca é gucci, mas concurseiro é pobre e compra falsificado pra combinar com o mnemônico)

RESPOSTA: Letra A

A) Orientar a prioridade de projetos ou ações. - GUT (Gabarito)

B) Identificar as principais ameaças à organização. SWOT

C) Acompanhar avanço das diferentes etapas de um projeto. GANTT

D) Avaliar as necessidades, uniformizadas, de gente e treinamento. LNT (Levantamento Necessidades de Treinamento)

E) Definir metas balanceadas para a organização. BSC (Balanced Scorecard)