Considerando as rotinas administrativas, é INCORRETO afirma...

Alternativa Correta: D - Em suas funções diárias, o agente de secretaria é encarregado exclusivamente pela digitação de correspondências, manutenção do arquivo e atendimento de telefonemas.

Explicação:

Vamos entender o tema da questão, que aborda as rotinas administrativas e o papel do agente de secretaria nas organizações. Para resolver essa questão, é necessário ter conhecimento sobre as diversas funções desempenhadas por um agente de secretaria e a importância de cada uma delas no ambiente de trabalho.

A alternativa D é a incorreta, pois limita as responsabilidades do agente de secretaria a apenas três funções: digitação de correspondências, manutenção do arquivo e atendimento de telefonemas. Na realidade, um agente de secretaria desempenha uma ampla gama de atividades que vão além dessas tarefas. Eles lidam com organização de documentos, assistência administrativa, apoio à gestão e muitas outras responsabilidades que são essenciais para o bom funcionamento da instituição.

Vamos analisar as alternativas corretas:

A - O agente de secretaria deverá desenvolver relações de respeito, de autoestima e de cidadania.

Essa alternativa está correta porque o papel do agente de secretaria não se limita às tarefas administrativas. Ele também deve cultivar um ambiente de respeito, autoestima e cidadania, o que contribui para um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

B - É imprescindível que em cada estabelecimento de ensino exista um espaço físico adequado destinado aos serviços da secretaria.

Essa alternativa está correta porque a existência de um espaço físico adequado é fundamental para que os serviços de secretaria sejam realizados de maneira eficiente e organizada, facilitando o acesso e a comunicação com alunos, professores e a comunidade.

C - Um dos objetivos da comunicação interna nas organizações é promover a integração dos servidores para que sejam comprometidos com os objetivos estabelecidos.

Essa alternativa está correta porque a comunicação interna é vital para a integração dos servidores e para assegurar que todos estejam alinhados e comprometidos com os objetivos da organização, promovendo um trabalho mais coeso e eficiente.

Conclusão: A alternativa D está incorreta porque subestima as responsabilidades do agente de secretaria, que são muito mais abrangentes.

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Gabarito D: o agente não se dedica EXCLUSIVAMENTE a função de digitar correspondências, atender telefones e cuidar dos arquivos. Seguem as demais funções:

• Entrega de materiais; 
• Organização de materiais e documentos; 
• Controle de entrada e saída de materiais; 
• Registro de frequências de funcionários (registro de ponto); 
• Fiscalização da ordem nos ambientes; 
• Operação de equipamentos eletrônicos;
• Realização e  de chamadas telefônicas; 
• , recibos e contra-cheques dos funcionários; 
• Realização de transferência bancária e depósitos;
• Emissão de relatórios.