A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão públic...

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Q883588 Administração Pública

A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.


Ao gerenciar o desempenho de uma organização pública, é correto mensurar a satisfação do cidadão como um indicador de desempenho para os serviços públicos prestados.

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