Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4. A ITIL v4 pre...
Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4.
A ITIL v4 prevê prática diretamente relacionada à gestão de
projetos, incluindo tarefas como planejamento e
monitoramento do projeto, com vistas a garantir que todos os
projetos sejam entregues com sucesso.