Com base no Guia PMBOK, 7.ª edição, assinale a opção correta.

Em verde, as correções necessárias para fazer as alternativas ficarem corretas.

A) Qualidade inclui a capacidade de satisfazer as necessidades declaradas ou implícitas. do cliente, em conformidade com critérios de aceitação e adequação para uso.

Trata-se da definição de um dos doze princípios de gerenciamento de processo, mais especificamente no princípio INCLUIR QUALIDADE NOS PROCESSOS E NAS ENTREGAS

C) O EAP faz parte do gerenciamento do escopo do projeto. O EAP é uma subdivisão hierárquica do trabalho do projeto em partes menores, mais facilmente gerenciáveis e a menor das unidades é o pacote de trabalho.

D) As equipes do projeto avaliam a qualidade de uma entrega por meio de inspeção e teste.

O trecho encontra-se no princípio INCLUIR QUALIDADE NOS PROCESSOS E NAS ENTREGAS

E) As atividades e os processos do projeto são avaliados por meio de revisões e auditorias.

O trecho encontra-se no princípio INCLUIR QUALIDADE NOS PROCESSOS E NAS ENTREGAS

Questão cheia de pegadinha

Sobre a C), uma correção: a EAP é comumente utilizada nos domínios de performance "planejamento" e "entrega".

• Qualidade: é o grau em que um conjunto de características inerentes de um produto, serviço ou resultado atende aos requisitos. Qualidade inclui a capacidade de satisfazer as necessidades declaradas ou implícitas do cliente. O produto, serviço ou resultado de um projeto é medido pela qualidade de conformidade com critérios de aceitação e adequação para uso.
• Um cronograma é um modelo para a execução das atividades do projeto, incluindo durações, dependências em atividades, bem como outras informações de planejamento.
• Estrutura Analítica do Projeto (EAP): uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe do projeto a fim de alcançar os objetivos do projeto e criar as entregas exigidas.
• Enquanto as equipes do projeto avaliam a qualidade de uma entrega por meio de inspeção e teste, as atividades e os processos do projeto são avaliados por meio de revisões e auditorias. Em ambos os casos, as atividades de qualidade podem se concentrar na detecção e prevenção de erros e defeitos.
• As atividades e os processos do projeto são avaliados por meio de  revisões e auditorias.

Gabarito letra B

O cronograma é essencialmente um plano detalhado que representa a execução das atividades do projeto, com suas durações, dependências e outras informações relevantes para o planejamento.