Diversas técnicas são utilizadas para administrar uma Unidad...

A alternativa correta para a questão apresentada é a Alternativa D - Diagnóstico bibliométrico.

Vamos entender o porquê dessa escolha e analisar as outras alternativas:

Diagnóstico bibliométrico é uma técnica que se concentra na análise quantitativa de dados relacionados à produção e ao uso de documentos em uma unidade de informação. Essa técnica permite medir aspectos como a quantidade de documentos em um acervo, o número de vezes que são emprestados, entre outros indicadores. Esses dados quantitativos são fundamentais para compreender o desempenho da unidade, auxiliando na tomada de decisões sobre a gestão do acervo e dos serviços prestados.

Agora, vejamos por que as outras alternativas não se encaixam como resposta correta:

A - Acompanhamento administrativo: Embora essa técnica também seja relevante para a gestão de uma unidade de informação, ela tende a focar no monitoramento das atividades e operações administrativas de forma mais abrangente, sem necessariamente enveredar para uma análise quantitativa profunda dos produtos e serviços, como é o caso do diagnóstico bibliométrico.

B - Análise global: Esta técnica sugere um exame abrangente de diferentes aspectos de uma entidade, mas não se limita nem foca especificamente na análise quantitativa de produtos e serviços, o que é fundamental para a gestão estratégica de unidades de informação.

C - Padrões: Os padrões referem-se a normas e critérios estabelecidos para garantir consistência e qualidade nos serviços. Eles são importantes para a operação e a padronização, mas não são uma técnica de análise quantitativa para subsidiar decisões gerenciais.

Portanto, a alternativa que melhor se alinha com a descrição de uma técnica voltada para o controle quantitativo dos produtos e serviços é, sem dúvida, o diagnóstico bibliométrico.

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LETRA D

tomada de decisão, quantitativo= BIBLIOMETRIA