Compreende o processo de troca entre duas ou mais pessoas qu...

A alternativa correta é a D - Comunicação interpessoal. Vamos entender por quê.

O enunciado descreve um processo de troca que ocorre entre duas ou mais pessoas, envolvendo a capacidade de receber, reter, decifrar, interpretar e transmitir ideias, opiniões e conhecimentos. Esse é exatamente o conceito de comunicação interpessoal, que é fundamental no contexto de Gestão de Pessoas nas organizações. Ela envolve não apenas a fala e a escuta, mas também a interpretação e a resposta aos sinais recebidos.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

A - Comunicação paraverbal: Este termo refere-se aos aspectos não verbais da comunicação, como o tom de voz, ritmo e volume, que acompanham a linguagem verbal. Embora importante, não cobre todo o processo de troca descrito no enunciado.

B - Emissão: Refere-se apenas ao ato de enviar uma mensagem, ou seja, a parte de transmissão da comunicação. No entanto, o enunciado é bem mais abrangente, cobrindo todo o ciclo comunicativo, que vai além da simples emissão.

C - Recepção: Este é o oposto da emissão, focando apenas na parte de receber uma mensagem. Assim como a emissão, não abrange o ciclo completo do processo comunicativo descrito no enunciado.

Portanto, a alternativa D - Comunicação interpessoal é a que melhor traduz o processo de troca mencionado, englobando todos os seus elementos: emissão, recepção, interpretação e transmissão de mensagens entre pessoas.

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