Julgue o item subsequente.  Na gestão da qualidade, a gar...

A afirmativa contém um erro ao afirmar que a garantia da qualidade e a melhoria da qualidade são aspectos independentes e não interconectados na gestão da qualidade. O erro pode ser explicado pelos seguintes motivos:

1. **Interconexão entre garantia e melhoria da qualidade:** Na gestão da qualidade, a garantia da qualidade e a melhoria da qualidade estão interconectadas. A garantia da qualidade refere-se ao conjunto de atividades planejadas e sistemáticas para fornecer confiança de que um produto ou serviço atenderá aos requisitos de qualidade. Essa confiança é construída não apenas pela conformidade com normas e exigências dos clientes, mas também pela identificação e correção contínua de processos que possam afetar a qualidade.

2. **Melhoria contínua na garantia da qualidade:** A melhoria da qualidade está intrinsicamente ligada à garantia da qualidade. Uma abordagem eficaz de garantia da qualidade não se limita apenas à conformidade, mas inclui a busca contínua por oportunidades de aprimoramento. A identificação e correção de desvios e a implementação de ações preventivas contribuem para a melhoria contínua e, consequentemente, para a qualidade a longo prazo.

3. **Perspectiva integrada na gestão da qualidade:** A gestão moderna da qualidade promove uma perspectiva integrada, onde a garantia da qualidade e a melhoria contínua estão alinhadas para alcançar objetivos comuns. Ambos os aspectos visam garantir a satisfação do cliente e a excelência operacional.

Portanto, é mais apropriado considerar a garantia da qualidade e a melhoria da qualidade como elementos interconectados e complementares na gestão da qualidade.

Fonte: OpenAI GPT-3.5

Se não melhora, não garante.