A rotina no ambiente de trabalho consiste na construção de ...
Gabarito comentado
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O tema central desta questão é o gerenciamento da rotina de trabalho, que é um conceito fundamental em Administração Geral, principalmente no contexto de Organizações, Sistemas e Métodos. Para resolver a questão, é necessário entender como o gerenciamento eficaz da rotina pode otimizar processos, garantir a qualidade das tarefas e facilitar a identificação de problemas.
A alternativa correta é a C, pois descreve o objetivo do gerenciamento da rotina de trabalho de forma clara e precisa: "Nortear as ações cotidianas realizadas na organização, para que os colaboradores entendam suas responsabilidades, além de identificar e corrigir problemas nos processos." Isso significa que o gerenciamento da rotina não apenas organiza as tarefas, mas também garante que estas sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz, contribuindo para melhorias contínuas nos processos.
Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:
A - "Focar exclusivamente na quantidade de tarefas realizadas, sem considerar a qualidade ou os resultados obtidos." Esta opção está incorreta porque um bom gerenciamento da rotina não ignora a qualidade. A busca é pelo equilíbrio entre quantidade e qualidade para alcançar melhores resultados globais.
B - "Negligenciar o monitoramento e acompanhamento das tarefas, deixando de avaliar o progresso ou identificar possíveis ajustes necessários." Esta é uma abordagem inadequada, pois o gerenciamento eficaz da rotina inclui o monitoramento constante para garantir que as tarefas estejam sendo realizadas conforme o planejado e para corrigir desvios rapidamente.
D - "Ignorar a definição de prioridades nas atividades, tratando todas as tarefas com o mesmo nível de importância." Isso está incorreto, já que a definição de prioridades é crucial em qualquer gerenciamento de rotina. Tratando todas as tarefas como igualmente importantes, o gestor pode falhar em alcançar objetivos estratégicos e gerenciais.
Em resumo, a resposta correta é a alternativa C, pois destaca o papel do gerenciamento da rotina em alinhar as ações diárias com os objetivos organizacionais, promovendo um ambiente de trabalho mais eficiente e bem coordenado.
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