As técnicas de treinamento da sensitividade, análise transac...

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Q86423 Administração Geral
As técnicas de treinamento da sensitividade, análise transacional, desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos e reunião de confrontação estão associada ao desenvolvimento organizacional em diferentes níveis de intervenção e etapas.

PORQUE

O desenvolvimento organizacional é a aplicação dos conhecimentos das ciências comportamentais no esforço de longo prazo, visando a melhorar a capacidade de resolução de problemas e de adaptação, além de promove renovação organizacional.

A esse respeito, conclui-se que
Alternativas

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Alternativa correta: A - as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

Vamos entender o contexto da questão para elucidar por que a alternativa A está correta. A primeira parte da afirmação trata de técnicas de treinamento que são comumente empregadas no Desenvolvimento Organizacional (DO). Essas técnicas incluem:

  • Treinamento da sensitividade: Também conhecido como treinamento de sensibilidade ou "T-groups", foca no desenvolvimento da consciência sobre comportamentos interpessoais e dinâmicas de grupo.
  • Análise transacional: Uma abordagem psicológica que examina as interações e comunicações entre pessoas, ajudando na compreensão dos estados do ego e das transações que ocorrem nas relações interpessoais.
  • Desenvolvimento de equipes: Técnicas destinadas a melhorar a eficácia dos grupos de trabalho, reforçando a coesão e a performance da equipe.
  • Consultoria de procedimentos: Essa técnica envolve a utilização de consultores externos ou internos para ajudar na identificação e resolução de problemas organizacionais.
  • Reunião de confrontação: Uma técnica que reúne diversos níveis hierárquicos da organização para identificar problemas, discutir divergências e desenvolver soluções.

Essas técnicas estão diretamente ligadas ao conceito de DO, que é um esforço planejado que abrange a organização como um todo e usa a teoria e a prática das ciências comportamentais, incluindo a psicologia, a sociologia e a ciência política para promover a capacidade da organização de se adaptar a novos desafios, mercados e tecnologias.

A segunda parte da afirmação define Desenvolvimento Organizacional como a aplicação de conhecimentos das ciências comportamentais em um esforço de longo prazo, visando melhorar a capacidade da organização de resolver problemas e se adaptar, além de promover a renovação organizacional. Isso está em total alinhamento com a descrição das técnicas de treinamento da primeira afirmação, justificando-a plenamente.

Assim, a justificativa para a alternativa A ser correta está no fato de que tanto as técnicas de treinamento mencionadas quanto a definição de DO estão corretas e interligadas. As técnicas são exemplos práticos de como o DO se manifesta no dia a dia das organizações para atingir os objetivos mencionados na segunda afirmação.

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Comentários

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A primeira afirmativa está correta, o desenvolvimento organizacional utiliza as diversas técnicas de intervenção citadas para a respectiva mudança na organização.
A segunda afirmativa está correta e ainda justifica a primeira.Além de estar focada para o longo prazo, o desenvolvimento organizacional ainda procura o envolvimento de esforços para a eficácia global da organização total e não simplesmente de parte dela. Por isso atua nos diferentes níveis da organização apesar dos passos de ação ou plano-ação (diagnóstico) serem feitos no topo da hierarquia.
Chiavenato no livro Recursos Humanos ainda cita como objetivos do DO:
1- aumentar o nível de confiança e apoio entre os membros organizacionais;
2- Aumentar a confrontação dos problemas dentro e entre grupos para solucioná-los;
3- aumenar a comunicação lateral, verticais e diagonais;
4- Aumentar o entusiasmo e satisfação pessoal;
5- Procurar soluções sinergéticas aos problemas.

Vamos conhecer algumas definições:
• DO é um esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas e de renovação organizacional, particularmente através de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da cultura organizacional.
• DO é a aplicação dos conhecimentos das ciências comportamentais no esforço de longo prazo de melhorar a capacidade da organização de confrontar-se com as mudanças no ambiente externo e aumentar suas habilidades na solução de problemas.
• DO é o conjunto de intervenções planejadas de mudança construído sobre valores humanísticos e democráticos que procuram incrementar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários.

Na realidade, o DO funciona como um processo planejado e negociado de mudança organizacional., conforme podemos observar no quadro a seguir.  

Ok que ambas estão corretas, mas a 2ª justificar a 1ª é palhaçada.

E justifica em Matheus...melhor você fazer uma nova leitura.

Faltou um "r" ao final da palavra "promove".

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