O setor de Protocolo é, comumente, o setor responsável pelo...

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Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Assistente Administrativo |
Q1134543 Arquivologia
O setor de Protocolo é, comumente, o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas

Gabarito comentado

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O protocolo pode ser considerado a porta de entrada e saída dos documentos na instituição. Seu objetivo é controlar a movimentação dos documentos, de modo que se saiba onde e com quem estão e quais ações foram empreendidas no suporte documental.

Esse setor desenvolve suas atividades por meio do recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação e expedição de documentos.

a) Certa. O Protocolo pode ser descentralizado ou centralizado. Se for centralizado, todos os documentos que forem criados ou recebidos passarão pelo setor. Se for descentralizado, a passagem dos documentos vai depender do remetente, do destinatário e até mesmo do conteúdo do documento.


b) Certa. Após o recebimento, o documento serão numerados conforme ordem de entrada. 

c) Errada. As vantagens apresentadas fazem referência à centralização. A descentralização tem como vantagem, por exemplo, o fato de dispor informações com eficiência em instituições de grande porte, que possuem muitas subdivisões.

 

d) Certa. A movimentação/controle da movimentação correspondem aos lugares pelos quais o documento passou durante o seu uso. Se o documento foi criado no protocolo, passou pelo setor A, foi para o setor B, foi expedido para a instituição Y e voltou para o setor A, a movimentação seria: protocolo, A, B, Y e A.

 

e) Certa. A distribuição é o ato de enviar o documento para o destinatário, internamente. Lembre-se: a distribuição possui três "is" e corresponde ao envio Interno de documentos.

 

 

Gabarito do Professor: C

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Comentários

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Gabarito C

A descentralização dissipa as atividades, o que torna o controle das atividades e do pessoal mais difícil. Desse modo, o treinamento eficiente, a padronização e a delimitação das responsabilidades são pontos de desvantagem em relação ao sistema centralizado.

 

Fonte: Direção Concursos

 

No dia da prova, acabei errando essa questão, hoje volto nela e acerto...

é assim que deve ser a vida... errando e acertando para chegar ao sucesso!

Dentre as várias vantagens que um sistema centralizado oferece, citam-se:

Matei a questão só analisando as palavras e percebendo que são antagônicas.

Gaba C

fui por eliminação letra C

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