O auxílio aos usuários na consulta a bases de dados disponív...

A alternativa correta para a questão apresentada é a alternativa D - referência.

O serviço de referência é uma das funções essenciais dentro de uma biblioteca ou unidade de informação. Ele envolve uma série de atividades destinadas a ajudar os usuários a encontrar e utilizar a informação de forma eficaz. Entre essas atividades, destaca-se o auxílio aos usuários na consulta a bases de dados. Os profissionais de referência oferecem suporte especializado, orientando os usuários na busca por informações em bibliotecas físicas e digitais, respondendo a perguntas e fornecendo orientações específicas sobre como acessar e utilizar diferentes recursos informacionais.

Agora, vamos justificar porque as outras alternativas estão incorretas:

A - Circulação: Este serviço é responsável pelo empréstimo e devolução de materiais, registro de usuários e monitoramento dos itens emprestados. Não se envolve diretamente com a atividade de consulta a bases de dados.

B - Extensão: Refere-se a atividades que buscam ampliar o alcance dos serviços da biblioteca, como eventos culturais, educativos e programas de incentivo à leitura. Também não está diretamente relacionado ao apoio em consultas a bases de dados.

C - Intercâmbio: Envolve a troca de materiais ou informações entre bibliotecas ou outras instituições. Este serviço pode facilitar o acesso a recursos adicionais, mas não lida diretamente com a orientação ao usuário na consulta a bases de dados.

Compreender estas distinções é crucial para garantir que os serviços de biblioteca sejam utilizados de forma eficaz e que os usuários tenham suas necessidades informacionais atendidas de maneira adequada.

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