Considerando o CobiT 4.1, assinale a alternativa que contém...

Alternativa Correta: B - Definir o Plano Estratégico de TI e Gerenciar o Investimento de TI.

Vamos entender o tema da questão, que envolve os processos do CobiT 4.1, especificamente no domínio Planejar e Organizar. Este domínio trata das diretrizes e planejamento necessários para a gestão de TI na organização.

No CobiT 4.1, o domínio Planejar e Organizar inclui processos que ajudam a definir a direção estratégica de TI, alinhar as iniciativas de TI com os objetivos do negócio e planejar a entrega de valor através de TI. Para resolver a questão, é crucial conhecer quais processos estão incluídos nesse domínio.

A alternativa B é correta porque tanto Definir o Plano Estratégico de TI quanto Gerenciar o Investimento de TI são processos do domínio Planejar e Organizar:

• Definir o Plano Estratégico de TI - Foca em estabelecer uma direção clara e alinhada para a função de TI, garantindo que os objetivos de TI estejam em harmonia com os objetivos estratégicos do negócio.
• Gerenciar o Investimento de TI - Envolve a alocação e gerenciamento de recursos financeiros para maximizar o valor dos investimentos em TI.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Gerenciar Problemas e Prover Governança de TI

Esses processos pertencem ao domínio Monitorar e Avaliar, não ao domínio Planejar e Organizar. Gerenciar Problemas trata da identificação e resolução de problemas de TI, enquanto Prover Governança de TI está relacionado à estrutura de governança da TI na organização.

C - Gerenciar Mudança e Gerenciar Serviços de Terceiros

Ambos os processos pertencem ao domínio Entregar e Suportar. Gerenciar Mudança refere-se ao gerenciamento de alterações no ambiente de TI, e Gerenciar Serviços de Terceiros aborda a gestão dos serviços fornecidos por terceiros.

D - Gerenciar o Tempo e Gerenciar Recursos Humanos de TI

Estes processos não são específicos do CobiT 4.1 ou não têm um domínio claramente definido dentro do modelo CobiT. Eles são importantes para a gestão de projetos e operações de TI, mas não se encaixam no domínio Planejar e Organizar.

E - Identificar Soluções Automatizadas e Monitorar e Avaliar o Desempenho

Esses processos pertencem a diferentes domínios. Identificar Soluções Automatizadas está no domínio Planejar e Organizar, enquanto Monitorar e Avaliar o Desempenho faz parte do domínio Monitorar e Avaliar.

Espero que esta explicação tenha ajudado a entender melhor os processos do CobiT 4.1 e por que a alternativa B é a correta. Se tiver mais dúvidas, estarei à disposição para ajudar!

O CobiT (Control Objectives for Information and Related Technologies) 4.1 é um framework de governança e gerenciamento de TI que descreve práticas e processos para o alinhamento das atividades de TI com os objetivos de negócio de uma organização. No CobiT 4.1, os processos inseridos no domínio "Planejar e Organizar" são:

1. PO1 - Definir um Plano Estratégico de TI e uma Arquitetura de TI
2. PO2 - Definir a Arquitetura da Informação
3. PO3 - Determinar a Direção Tecnológica
4. PO4 - Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI
5. PO5 - Gerenciar o Investimento em TI.
6. PO6 - Comunicar Metas e Direcionamentos Gerenciais