Acerca dos procedimentos que devem ser observados pelos asse...
Se, no dia anterior a uma entrevista coletiva, for publicada uma notícia negativa a respeito da instituição, o assessor de imprensa deve recomendar o cancelamento da entrevista e a transmissão de informações exclusivamente por meio de notas oficiais durante o período em que durar a crise.
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Para compreender a questão apresentada, é importante entender o papel do assessor de imprensa dentro de uma instituição, especialmente em situações de crise. A função principal do assessor de imprensa é gerir a comunicação entre a instituição e a mídia, o que inclui planejar entrevistas coletivas de forma estratégica.
No contexto da questão, o tema central é como lidar com uma situação de crise de imagem, como a publicação de uma notícia negativa sobre a instituição, e qual deve ser a abordagem correta para a comunicação com a imprensa.
A alternativa correta é: E - errado
Agora, vamos entender o porquê:
O enunciado sugere que o assessor de imprensa deveria cancelar a entrevista coletiva e optar apenas por notas oficiais em caso de publicação negativa. Essa abordagem pode não ser a mais eficaz. Em situações de crise, manter a comunicação aberta com a imprensa pode ser fundamental para controlar a narrativa e evitar especulações. Cancelar uma coletiva pode transmitir uma imagem de falta de transparência e intensificar a crise.
Justificativa para a alternativa correta: Um bom assessor de imprensa deve avaliar o contexto e, em vez de cancelar, pode optar por ajustar a pauta da entrevista, preparar o porta-voz da instituição para lidar com perguntas difíceis e, assim, demonstrar controle e transparência. Essa atitude pode ajudar a reverter a situação negativa ao mostrar que a instituição está disposta a esclarecer os fatos.
Por que a alternativa "C - certo" está incorreta: Considerar que a melhor solução é cancelar e se limitar a notas oficiais pode ser uma abordagem muito restritiva. Notas oficiais são importantes, mas não substituem a interação direta e a possibilidade de responder perguntas, o que muitas vezes é essencial para dissipar dúvidas e rumores durante uma crise.
Estratégia para interpretação: Ao enfrentar questões sobre assessoria de imprensa, especialmente em situações de crise, é crucial lembrar que a comunicação eficaz e transparente é geralmente mais valorizada do que o silêncio ou a evasão. Pense nas possíveis consequências de cada ação e como elas afetam a imagem pública da instituição.
Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Se, no dia anterior a uma entrevista coletiva, for publicada uma notícia negativa a respeito da instituição, o assessor de imprensa deve recomendar o cancelamento da entrevista e a transmissão de informações exclusivamente por meio de notas oficiais durante o período em que durar a crise.
ERRADO. Justificativa: Caso ocorra a publicação de uma notícia negativa a respeito da instituição, no dia anterior a uma entrevista coletiva, o assessor deve mantê-la e recomendar que o porta-voz aborde e esclareça o motivo que causou a repercussão da notícia negativa. Isso ocorre, porque as entrevistas coletivas são ferramentas usadas para divulgar assuntos de interesse público que são do interesse de vários veículos.
Além disso, o esclarecimento de notícia negativa - gestão de crises - não se dá exclusivamente por meio de notas oficiais. A gestão da crise de uma organização pode se dar por meio do contato direto com os jornalistas, convocação de entrevistas coletivas, produção de position paper para orientar os funcionários e dirigentes, e em casos excepcionais, envio de nota oficial.
"NÃO FUJA DA RAIA, QUE É PIOR" KKKKKKKKKK
É tipo quando você era criança e sua mãe dizia: "Se correr, é pior"
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo