A respeito da gestão do conhecimento, considere:I. Está atre...

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Ano: 2017 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2017 - EBSERH - Pedagogo - (HUGG-UNIRIO) |
Q769011 Gestão de Pessoas

A respeito da gestão do conhecimento, considere:

I. Está atrelada à habilidade de identificação e multiplicação do conhecimento.

II. Sua eficácia trará vantagem competitiva.

III. Está intimamente ligada à retenção e/ou captação de talentos.

IV. Existe independentemente da gestão de informações.

V. Auxilia no desenvolvimento sustentável da organização.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas

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Alternativa correta: C - I, II, III, V apenas

A questão aborda a Gestão do Conhecimento, que é um campo essencial na gestão de pessoas e organizações. A gestão do conhecimento envolve processos e práticas utilizados para identificar, capturar, avaliar, recuperar e compartilhar ativos de informação, para que a organização possa se desenvolver e prosperar.

Vamos analisar cada uma das afirmativas da questão:

I. Está atrelada à habilidade de identificação e multiplicação do conhecimento.

Essa afirmativa está correta. A gestão do conhecimento envolve a identificação do conhecimento organizacional existente e a sua disseminação para outros membros da organização.

II. Sua eficácia trará vantagem competitiva.

Essa afirmativa também está correta. Quando bem implementada, a gestão do conhecimento pode fornecer à organização uma vantagem competitiva, pois permite a inovação e a melhoria contínua, baseadas em um melhor uso dos recursos de conhecimento.

III. Está intimamente ligada à retenção e/ou captação de talentos.

Correta. A gestão do conhecimento está relacionada com a gestão de talentos, pois o conhecimento reside nas pessoas. Retenção de talentos significa manter o conhecimento na organização, enquanto a captação de talentos traz novos conhecimentos.

IV. Existe independentemente da gestão de informações.

Essa afirmativa está incorreta. A gestão do conhecimento e a gestão de informações são áreas interdependentes. A informação é um componente essencial para a gestão do conhecimento, sendo que muitas vezes a informação gerada precisa ser transformada em conhecimento útil.

V. Auxilia no desenvolvimento sustentável da organização.

Correta. A gestão do conhecimento contribui para o desenvolvimento sustentável da organização, ao garantir que o conhecimento seja preservado, compartilhado e constantemente renovado, o que é fundamental para o crescimento sustentável.

Analisando as alternativas:

Alternativa A: I, III, V apenas - Faltam a afirmativa II, que também é correta.

Alternativa B: II, IV apenas - Afirmativa IV está incorreta.

Alternativa C: I, II, III, V apenas - Correta, pois todas essas afirmativas são verdadeiras.

Alternativa D: III, V apenas - Faltam as afirmativas I e II, que também são corretas.

Alternativa E: IV, V apenas - Afirmativa IV está incorreta.

Portanto, a alternativa correta é a alternativa C.

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E o que é gestão do conhecimento? Um
processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento
para melhorar o desempenho global da organização. Para tanto, não é qualquer
conhecimento que interessa, mas se trata de decidir qual é o conhecimento crítico que
importa realmente à organização. A organização bem-sucedida é aquela que consegue
aplicar e rentabilizar seu conhecimento.
Contudo, o conhecimento é um recurso diferente. Ele não ocupa espaço físico. Ele
é um ativo intangível.3 Em uma organização do conhecimento, os assuntos financeiros
não representam necessariamente o verdadeiro valor do negócio.4 Existem ativos intangíveis
- ainda não mensuráveis pelos tradicionais métodos da contabilidade - e que
são identificados como “nossas pessoas”, “nossos clientes” e “nossa organização". Sveiby
propõe que o valor total dos negócios da organização seja calculado pelo valor dos
clientes, valor da organização e valor de competências, respectivamente e não apenas
CAMPUS Capítulo 2 1 - Gestão do conhecimento e capital intelectual 191
pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro. Assim, o capital intelectual é
constituído por três aspectos intangíveis:

LETRA C

I. Está atrelada à habilidade de identificação e multiplicação do conhecimento. CORRETA

II. Sua eficácia trará vantagem competitiva. CORRETA

III. Está intimamente ligada à retenção e/ou captação de talentos. CORRETA

IV. Existe independentemente da gestão de informações.ERRADO,  A GESTÃO DE CONHECIMENTO E DE INFORMAÇÕES SÃO INTERDEPENDENTES.

V. Auxilia no desenvolvimento sustentável da organização. CORRETA

GAB: C (IV. Existe independentemente da gestão de informações. ERRADO)

 

O conceito de gestão do conhecimento é a prática de agregar valor à informação e de distribuí-la, sendo um conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento tácito e implícito entre as pessoas de uma organização, tendo como objetivo a criação de ferramentas que auxiliem na disseminação destes conhecimentos dentro desta organização.

Não se tem uma gestão do conhecimento se não houver gestão da informação, pois muitas empresas utilizam a gestão do conhecimento de forma errada, se saturando de informações e materiais inapropriados para tomada de decisões. Há empresas que pensam em juntar toda quantidade de informação possível, mas não sabe gerir esta informação buscando um conhecimento agregado, e isso leva até a perda de mercado ou de posição, pois, quando mais se precisa do conhecimento para decidir algo, os gestores se vêem em situação difícil, por não conseguirem utilizar a melhor informação possível diante da quantidade de lixo

 

http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/gestao-do-conhecimento-nas-organizacoes/10853/

c-

gestao de conhecimento ocorre através de 3 componentes: pessoas, processos e tecnologia.


 pessoas geram conhecimento, que transformam dados e informações em conhecimento.

processos sao fluxo de eventos de como as coisas funcionam. Quando sistemáticos e efetivos, contribuem para a melhoria da produtividade organizacional, rentabilidade, qualidade e crescimento

tecnologia é o meio, fornecendo apoio aos processos e às pessoas.

IV - São processos que se relacionam.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

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