Julgue o item subsequente relativo à conquista e manutenção ...

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Q585440 Marketing
Julgue o item subsequente relativo à conquista e manutenção de clientes.

As vantagens do investimento na manutenção de clientes incluem a redução de custos de marketing e vendas, visto que, em geral, manter clientes custa menos que conquistá-los. 
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