Assinale a alternativa correta para solucionar um problema ...

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Q2382490 Noções de Informática
Assinale a alternativa correta para solucionar um problema em um software, a primeira ação a ser tomada é:
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Alternativa correta: D - consultar a documentação do software.

Quando nos deparamos com um problema em um software, a primeira ação recomendada é, na maioria das vezes, consultar a documentação do software. Isso porque a documentação é uma fonte rica de informações que pode conter a solução para o problema, ou pelo menos orientações sobre como proceder. Ela normalmente inclui a descrição de funcionalidades, guias de usuário, perguntas frequentes (FAQ) e, muitas vezes, uma seção de solução de problemas.

Ao invés de ações mais drásticas como desinstalar o software (alternativa B) ou retirar o equipamento da tomada (alternativa E), que podem ser desnecessárias ou até prejudiciais, a documentação pode oferecer uma solução específica e adequada. Além disso, reiniciar o computador (alternativa A) pode ser útil em alguns casos, mas não é uma abordagem sistemática para a solução de problemas de software.

Atualizar os drivers (alternativa C) também é uma prática importante para manter o bom funcionamento do sistema, mas não é necessariamente a primeira ação a ser tomada, principalmente se não houver indicações de que o problema está relacionado aos drivers.

Portanto, a alternativa D é a mais correta, pois orienta o usuário a buscar uma compreensão mais profunda do problema através da documentação fornecida pelos desenvolvedores do software, que é feita exatamente para ajudar a entender e resolver problemas que possam surgir.

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Comentários

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Aqui estão algumas sugestões:

1. Libere a memória RAM,

2. Reinicie o Software,

3. Encerre e reinicie o computador,

4. Use a Internet para encontrar ajuda,

5. Desfaça alterações recentes de Hardware ou Software,

6. Desinstale e reinstale o Software,

7. Procure por Patches de Software,

8. Verifique se há vírus e malware…

Aleatória? nem um pouco! kkkkkk

Primeira coisa que eu faço é reiniciar o computador.

Gabarito D

quem que lê a documentação do software ¯\_(ツ)_/¯

nem sabia que software vinha com documentação kkkkkk quem lê manual?

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