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A alternativa correta é a Alternativa A.

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) é crucial para a gestão eficiente dos recursos de TI em órgãos públicos. É um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de TI, visando atender às necessidades de informação de um órgão ou entidade para um determinado período.

Vamos agora entender por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa B: Esta alternativa indica que o PDTI deve ser produzido pela área de TI com auxílio da área de negócios e precisa ser assinado obrigatoriamente pelo presidente do órgão. Embora a participação da área de negócios e a assinatura por uma autoridade superior sejam importantes, não é uma exigência que o presidente do órgão assine o documento, o que torna essa alternativa incorreta.

Alternativa C: Aqui, a questão menciona que o PDTI deve propor metas, ações e prazos para satisfazer as demandas da área de TI. Entretanto, o foco do PDTI é mais amplo e se destina a atender as necessidades de informação do órgão como um todo, não apenas a área de TI.

Alternativa D: Esta alternativa lista uma série de elementos que o PDTI deve contemplar, como necessidades de informação alinhadas à estratégia de TI, plano de investimentos, e gestão de documentos. Embora muitos desses elementos possam estar presentes no PDTI, a descrição não é abrangente o suficiente e pode induzir a uma interpretação limitada do propósito do PDTI.

Alternativa E: Sugere que o PDTI deve orientar a formação de Comitês de Contratação de Serviços de TI. Apesar de comitês serem úteis para alinhar investimentos em TI com os objetivos do órgão, esta alternativa não captura o escopo completo do que o PDTI realmente é.

Assim, a Alternativa A é a mais completa e correta, pois define o PDTI como um instrumento abrangente de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de TI para atender às necessidades de informação de um órgão ou entidade.

Espero que esta explicação tenha ajudado a entender melhor o tema da questão e a importância do PDTI na gestão de TI em órgãos públicos. Se tiver mais dúvidas, estarei à disposição para ajudar!

compreendi que a letra A está correta, mas não identifiquei qual o erro das letras C e D.

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI - é um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa a atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período, possibilitando alinhar os recursos aplicados em TI, eliminar o desperdício, garantir o controle, aplicar recursos no que é mais relevante e, por fim, melhorar o gasto público e o serviço prestado ao cidadão. É uma importante ferramenta de apoio à tomada de decisão para o gestor, habilitando-o a agir de forma proativa, contra as ameaças e a favor das oportunidades.

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Usando do empirismo, segue:

Na alternativa B, creio que não seja obrigatória a assinatura do presidente. No entanto, essa decisão pode variar de organização para organização.

Na alternativa C, imagino que "serviços gerais" não deva fazer parte.

Na alternativa D, creio que "quantitativo" faça parte de um desdobramento do PDTI, mas não o componha.

Na alternativa E, "apoiar a terceirização de projetos de TI" soa estranho.

Essa questão a banca tenta confundir os conceitos e objetivos do PDTI e PETI.

O PETI ( Planejamento estratégico de tecnologia da informação ) é o documento responsável por estruturar diretrizes e princípios na gestão de TI em um processo dinâmico e interativo para organizar estratégica e operacionalmente os sistemas de informação e infraestrutura. Ele é o caminho para se obter o alinhamento estratégico com a Gestão da organização.

Já o PDTI é o documento que irá especificar COMO a TI deve trabalhar para alcançar as metas propostas pelo PETI. Veja que aqui estamos falando da parte operacional (mão na massa).

Lendo as alternativas, vemos que todas elas com exceção da alternativa A) dizem respeito à alguma caracteristica/função do PETI e não do PDTI

Avante!