As equipes de Saúde da Família estão fortemente expostas à ...

Vamos discutir a questão apresentada sobre o acolhimento na atenção básica em saúde da família. A alternativa correta é a Alternativa B.

A Alternativa B destaca que o acolhimento facilita a continuidade e redefinição dos projetos terapêuticos dos usuários, especialmente quando eles procuram a unidade de saúde fora de consultas ou atividades programadas. Isso reflete a verdadeira essência do acolhimento no contexto da atenção básica: um processo contínuo que promove o vínculo entre usuários e profissionais de saúde, permitindo ajustes nos cuidados prestados de acordo com as necessidades manifestadas pelos pacientes.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

Alternativa A sugere que a ciência e os profissionais são os únicos que definem as necessidades de saúde. Essa perspectiva é limitada, pois o acolhimento pressupõe uma escuta ativa e a participação do usuário na definição de suas necessidades de saúde, valorizando o conhecimento do usuário sobre sua própria saúde.

Alternativa C define o acolhimento como uma "tecnologia levedura", o que não abrange o significado do acolhimento. Embora as relações e a escuta sejam fundamentais, o conceito de "tecnologia levedura" não é amplamente reconhecido na prática de saúde.

Alternativa D menciona que a distribuição de senhas limita o acolhimento com equidade e qualidade. Isso desconsidera a necessidade de uma abordagem mais abrangente e humanizada, que vá além de procedimentos burocráticos, garantindo que todos os usuários sejam atendidos conforme suas necessidades.

Alternativa E fala sobre a recepção como um espaço de escuta e análise, mas não especifica o papel do acolhimento como um facilitador na continuidade dos cuidados, não abordando plenamente o impacto que o acolhimento pode ter na prática diária das equipes de saúde.

Em resumo, a alternativa correta, Alternativa B, captura a importância do acolhimento ao enfatizar sua função na continuidade do cuidado e na adaptação das ações de saúde às necessidades dos usuários, fortalecendo a atenção básica.

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o acolhimento no campo da saúde deve ser entendido, ao

mesmo tempo, como diretriz ético/estético/política constitutiva dos modos de se produzir saúde e como ferramenta

tecnológica relacional de intervenção na escuta, na construção de vínculo, na garantia do acesso com responsabilização e na resolutividade dos serviços.

"No campo da saúde, humanização diz respeito a um direcionamento ético-estético-política (DEEP): ética porque implica a atitude de usuários, gestores e trabalhadores de saúde comprometidos e co-responsáveis; estética porque relativa ao processo de produção da saúde e de subjetividades autônomas e protagonistas; política porque se refere à organização social e institucional das práticas de atenção e gestão na rede do SUS"

Gabarito correto B.

(penso que na alternativa C o digitador na plataforma errou e invés de "leve-dura" digitou "levedura. Bom, o acolhimento é considerado uma tecnologia leve.)