O problema referido está descrito no campo A.

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Q152617 Administração Geral
Imagem 002.jpg

A figura acima representa o diagrama, ou gráfico, de Ishikawa,
empregado para analisar as causas de determinado problema.
Com relação a essa figura, julgue os itens seguintes.

O problema referido está descrito no campo A.
Alternativas