Com base na ISO 17.025:2017, o laboratório deve considerar o...

O tema central da questão é a aplicação da norma ISO 17.025:2017, que estabelece critérios para a competência de laboratórios de ensaio e calibração. Essa norma é importante para garantir a qualidade e a confiabilidade dos serviços prestados por esses laboratórios. Para resolver essa questão, o aluno precisa compreender os princípios básicos de gestão de risco e melhoria contínua em ambientes laboratoriais.

A alternativa correta é: D - reduzir custos e otimizar lucros.

Justificativa:

A norma ISO 17.025:2017 foca em assegurar a qualidade e a competência dos laboratórios por meio do gerenciamento eficaz de riscos e oportunidades. As suas diretrizes não têm como principal objetivo a redução de custos e a otimização de lucros. Em vez disso, elas se concentram em garantir a precisão, a confiabilidade e a melhoria contínua dos processos de laboratório.

Análise das alternativas:

A - assegurar que o sistema de gestão alcance seus resultados pretendidos: Essa é uma das metas principais da ISO 17.025:2017. A norma busca garantir que os sistemas de gestão sejam eficazes e atinjam os resultados desejados.

B - aumentar as oportunidades para atingir os propósitos e objetivos do laboratório: A gestão de riscos e oportunidades é fundamental para melhorar o desempenho do laboratório e atingir seus objetivos, conforme recomendado pela norma.

C - prevenir ou reduzir impactos indesejáveis e possíveis falhas nas atividades de laboratório: Essa é uma prática essencial dentro da norma, que enfatiza a prevenção de falhas e a mitigação de riscos no ambiente laboratorial.

E - alcançar melhoria: A busca pela melhoria contínua é um princípio básico da ISO 17.025:2017, que visa aprimorar constantemente os processos dos laboratórios.

Conclusão: A única alternativa que não se alinha diretamente com os objetivos da ISO 17.025:2017 é a alternativa D, pois a norma não se concentra em questões financeiras, como redução de custos e otimização de lucros, mas sim em garantir a qualidade e a competência dos serviços laboratoriais.

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