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Q2456166
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Empreendedorismo Social e Inteligência Artificial:
como a tecnologia pode ajudar a resolver
problemas globais
O empreendedorismo social é uma das
forças que movem a transformação do mundo,
trazendo soluções inovadoras e impactantes para
problemas sociais. Já a Inteligência Artificial (IA) é
uma tecnologia em constante evolução que tem
sido cada vez mais discutida, principalmente após
o lançamento do ChatGPT (Generative Pre-trained
Transformer). Mas o que essas duas coisas têm
em comum? A resposta é simples: ainda que haja
uma série de discussões importantes sobre ética
e formas de uso da tecnologia, é inegável que a
IA pode ser usada para impulsionar ainda mais o
empreendedorismo social e criar soluções mais
eficientes e acessíveis para quem mais precisa.
A Inteligência Artificial é uma tecnologia
que permite que as máquinas aprendam,
tomando decisões e resolvendo problemas. Ela é
utilizada em diversos setores, desde a saúde até
o transporte, e vem se tornando cada vez mais
acessível e presente no dia a dia das pessoas.
No fim de 2022, a IA chegou a um novo patamar
com o ChatGPT, um modelo de linguagem de
Inteligência Artificial criado pela OpenAI capaz de
gerar texto coeso e fluente em diversos idiomas.
A tecnologia da OpenAI ainda está
envolta a uma série de discussões necessárias,
por exemplo, sobre como pode ser usada para a
disseminação de fake news e desinformação. Por
ser capaz de gerar textos naturalistas e coerentes,
o modelo pode ser alimentado com informações
falsas e utilizado para espalhar notícias
enganosas. Além disso, há críticas em relação à
falta de transparência do modelo, que dificulta a
compreensão de como ele funciona e como chega
a determinadas respostas. Por fim, há críticas
quanto à representatividade do modelo, uma vez
que ele pode reproduzir e reforçar estereótipos e
preconceitos presentes nos dados utilizados para o
seu treinamento.
Felizmente, a Inteligência Artificial também
pode ser uma grande aliada na missão de resolver
problemas sociais. Um exemplo recente é o da parceria entre o aplicativo Be My Eyes e a OpenAI.
O aplicativo funciona conectando usuários
cegos ou com visão limitada a voluntários que
conseguem ver, tudo isso baseado no idioma que
eles falam e no fuso horário. Quando um usuário
cego ou com visão limitada solicita ajuda através
do aplicativo, o Be My Eyes manda uma notificação
para vários voluntários. O primeiro a responder à
solicitação é conectado àquele usuário específico
e recebe uma transmissão de vídeo ao vivo. A
conexão de áudio permite que o usuário e o
voluntário resolvam tarefas juntos.
Desde fevereiro de 2023, o Be My Eyes
integra o ChatGPT-4, ainda em fase de teste, para
desenvolver o que chamam de Voluntário Virtual,
que poderá gerar o mesmo nível de contexto e
compreensão de um voluntário humano. Isso
dará mais agilidade e independência à rotina dos
usuários, que podem enviar imagens por meio do
aplicativo para que o voluntário virtual responda
a qualquer pergunta sobre essa imagem e forneça
assistência visual instantânea.
Segundo a empresa responsável pelo
aplicativo, se um usuário enviar uma foto do
interior de sua geladeira, o Voluntário Virtual
poderá não só identificar corretamente o que
tem dentro dela, mas também analisar o que
pode ser preparado com aqueles ingredientes,
oferecendo receitas e um guia passo a passo sobre
como prepará-los. Quando a ferramenta não
conseguir responder a uma pergunta, oferecerá
automaticamente aos usuários a opção de se
conectar por meio do aplicativo a um voluntário
com visão.
https://institutolegado.org/blog/empreendedorismo-sociale-inteligencia-artificial-como-a-tecnologia-pode-ajudar-aresolver-problemas-globais
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